Técnico / a informático / a

Integra Tecnología; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica busca un perfil de soporte técnico para brindar asistencia a usuarios en cuestiones de hardware y software. Las funciones incluyen la gestión de cuentas en O365, resolución de incidencias y mantenimiento de sistemas. Ofrecen contrato indefinido con estabilidad laboral y un ambiente de trabajo flexible, fomentando el desarrollo profesional de sus empleados.

Servicios

Flexibilidad horaria y conciliación

Plan de carrera individualizado

Programa de retribución flexible

Formación

• Experiencia mínima de 1 o 2 años en posiciones similares.
• Conocimiento y experiencia en O365 y Directorio Activo.
• Capacidad para manejar incidencias y asistencia técnica.

Responsabilidades

• Soporte técnico a usuarios en hardware y software en remoto.
• Administrar cuentas de usuario en O365 y Directorio Activo.
• Gestionar incidencias técnicas a través de herramientas de ticketing.

Conocimientos

Orientación a usuarios

Resolución de incidencias

Conocimiento en O365

Soporte técnico

Educación

ASIR, Telecomunicaciones o similar

Herramientas

Jira

Servicenow

Descripción del empleo

Para algunas personas, la tecnología es reto, la innovación es pasión, y la posibilidad de cambiar el mundo es una oportunidad.

Somos una consultora tecnológica que ofrece soluciones globales a las necesidades complejas de las empresas desde otro punto de vista. Escuchamos para crear progreso en nuestro mundo, integrando tecnología y conocimiento.

Cuáles serán tus funciones?

• Soporte técnico a usuarios en hardware y software en remoto.
• Administrar cuentas de usuario en O365 y Directorio Activo.
• Gestionar y resolver incidencias técnicas a través de herramientas de ticketing (Jira o Servicenow entre otros).
• Mantenimiento y resolución de problemas en sistemas operativos y aplicaciones.
• Asistencia en la gestión de servidores, bases de datos y aplicaciones de la empresa.
• Maquetación y preparación de equipos.
• Formación en informática : ASIR, Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia mínima de 1 o 2 años en posiciones similares.
• Conocimiento y experiencia en O365 y Directorio Activo.
• Orientación a usuarios y resolución de incidencias.
• Contrato Indefinido. Creemos en el desarrollo a largo plazo de nuestros empleados, por eso ofrecemos estabilidad laboral desde el primer día.
• Flexibilidad horaria y conciliación. Fomentamos un entorno de trabajo flexible para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional.
• Plan de carrera individualizado. Diseñamos un plan de desarrollo profesional para que puedas alcanzar tus metas y crecer dentro de la empresa.
• Programa de retribución flexible (Plan de pensiones, seguro de salud, plataforma beneficios ).

Si has llegado hasta aquí Queremos conocerte!

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