Técnico/a Helpdesk on-site, IT Corner y Gestión de envíos

Aubay Spain; Montcada i Reixac; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Carné de conducir y vehículo propio

Descripción de la vacante

Aubay Spain busca un/a Técnico Helpdesk on-site en Montcada i Reixac para atención presencial. La posición es de 40 horas semanales, horario de oficina, con labores de soporte básico y gestión de envíos.

Se requieren habilidades de soporte a usuarios y configuración de puestos de trabajo hardware/software. Se valora disponibilidad para trabajo 100% presencial y coche propio.

Formación

• Experiencia en soporte técnico presencial a usuarios.
• Conocimientos básicos de hardware y software IT.
• Gestión de incidencias y tickets de primer nivel.

Responsabilidades

• Entregar y recoger equipos y realizar configuraciones básicas.
• Soporte presencial de primer nivel a usuarios en Montcada i Reixac.
• Gestión de envíos y logística de equipos.
• Soporte a salas de videoconferencia y a pantallas/puertos de TV.
• Revisión y mantenimiento de puestos de trabajo hardware/software.

Conocimientos

Asistencia técnica

Soporte on-site

Recepción de incidencias

Descripción del empleo

En AUBAY seleccionamos un/a Técnico/a Helpdesk on-site, IT Corner y Gestión de envíos para Montcada i Reixac en modalidad presencial.

Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una Compañía en continuo crecimiento, participando en innovadores proyectos que te permitirán completar tu formación y potenciar tus capacidades. Valoramos el compromiso y la dedicación en el trabajo realizado

Funciones

• 40 horas semanales - Horario: de L a V, horario de oficina (Disponibilidad entre las 07 y las 18h).

Tareas principales

• Entrega y recogida de equipos con actividades básicas de configuración de los mismos.
• Soporte presencial de primer nivel a usuario de LIDL: reclamación o apertura de tickets.

Conocimientos

• Montaje, desmontaje y mantenimiento de puestos de trabajo y hardware/software IT
• Movimientos de puestos.
• Instalación y configuración de terminales de Almacén (especificado en pestaña)
• Resolución de incidencias/peticiones IT que precisan un técnico de campo
• Tareas IT de Nivel 1 requeridas por Delegación
• Revisión sala IT

• Experiencia en maquetado de equipos, soporte on site a usuarios, soporte a salas de videoconferencia, etc.
• Modalidad de trabajo 100% presencial en Montcada i Reixac.
• Valorable: carné de conducir y vehículo propio.

(Se valorará positivamente certificado de discapacidad 33%)

En AUBAY seleccionamos un/a Técnico Helpdesk on-site en Montcada i Reixac (Barcelona)

Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una Compañía en continuo crecimiento, participando en innovadores proyectos que te permitirán completar tu formación y potenciar tus capacidades. Valoramos el compromiso y la dedicación en el trabajo realizado.

En Aubay somos una multinacional de servicios digitales (DSC) fundada en 1998. Actualmente, con un fuerte crecimiento. Operamos en mercados con un alto valor agregado, tanto en Francia como en otras partes de Europa. En Aubay actualmente tenemos 5 000 personas trabajando.

Desde el asesoramiento hasta todo tipo de proyectos tecnológicos, acompañamos la transformación y modernización de los sistemas de información en todos los sectores, incluidos la industria, I + D, telecomunicaciones e infraestructura, y especialmente los principales bancos y compañías de seguros, que representan más del 80% de nuestra facturación francesa. y el 65% de nuestra facturación europea.