Técnico/a funerario/a Paterna (Albia)

JR Spain; Paterna; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector funerario en Paterna busca un/a Técnico/a funerario/a para realizar servicios funerarios completos, mantener instalaciones y atención al cliente. Se requiere experiencia en atención al público, idealmente en el sector funerario, y formación específica en gestión comercial o tanatopraxia. Ofrecemos un entorno de trabajo diverso y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al público.
• Experiencia valorable en el sector funerario o sociosanitario.
• Formación complementaria en tanatopraxia o tanatoestética es un plus.

Responsabilidades

• Realizar la prestación del servicio funerario conforme a los estándares de calidad.
• Atender y asesorar a los clientes durante el proceso de tramitación.
• Mantener instalaciones, vehículos y herramientas de trabajo.

Conocimientos

Atención al público

Orientación comercial

Planificación y organización

Habilidades digitales

Inteligencia emocional

Educación

Formación en gestión comercial o sector funerario

Descripción del empleo

Técnico/a funerario/a Paterna (Albia), paterna

Realización íntegra de la prestación del servicio funerario conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa y la regulación vigente en materia mortuoria.

• Prestación del servicio funerario, realizando labores de recogida, transporte y acondicionamiento del finado, tramitación de licencias y documentación legal, realización de esquelas, tareas de incineración y otras actividades en cementerios.
• Atención al cliente, mediante la asistencia y asesoramiento a los mismos durante la tramitación y la realización de los servicios.
• Mantenimiento de las instalaciones, de la flota de vehículos y del resto de las herramientas de trabajo.
• Labores comerciales, preparación de ofertas con coberturas y servicios.
• Cumplir con los procedimientos normalizados que marca la compañía (PNTs).
• Cumplir con las exigencias que marca el Estilo Albia.
• Otras tareas que se le asignen por parte de los responsables.

[1] Estas son las tareas/funciones genéricas que podrán variar en función de las particularidades del centro. Sujetas a modificación/actualización.

Experiencia requerida:

• Mínimo 1 año de experiencia desarrollando labores de atención al público.
• Valorable experiencia previa en el sector funerario o en sectores equivalentes (sociosanitario).

Conocimientos Requeridos:

• Formación complementaria en gestión comercial, agente funerario, tanatopraxia o tanatoestética.
• Orientación comercial y de negocio
• Planificación y organización
• Trabajo colaborativo
• Habilidades digitales
• Inteligencia emocional

En ALBIA GEST. DE SERV.S.L.U trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.