Técnico / a Digital Sales Center - Grupo Nieto

Grupo Nieto; Málaga; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de automoción en Málaga busca un/a Técnico/a de Ventas Digital para formar parte de su equipo en el Digital Sales Center. El rol implica manejar leads digitales, publicar información de vehículos y gestionar el CRM. Se valoran habilidades comerciales y experiencia en atención al cliente online, con formación proporcionada. Se ofrece un entorno laboral motivador y posibilidades de crecimiento.

Servicios

Formación

Ambiente laboral motivador

Estabilidad dentro de la empresa

Posibilidades de crecimiento

Formación

• Mentalidad digital y enfoque comercial requerido para el puesto.
• Experiencia previa en atención al cliente online es preferida.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales y Office 365.

Responsabilidades

• Atender y precualificar leads digitales desde diversos canales.
• Publicar y actualizar el stock digital en plataformas online.
• Gestionar el CRM y bases de datos para mantener el orden.

Conocimientos

Mentalidad digital

Espíritu comercial

Experiencia en atención al cliente online

Ganas de aprender herramientas nuevas

Conocimientos de Office 365

Herramientas

Hubspot

Descripción del empleo

Tienes ganas de formar parte del viaje digital del cliente, desde el primer contacto hasta la cita en el concesionario?

Si te interesa el mundo digital, te manejas bien con datos, leads y portales online , y te gusta estar en contacto con clientes, sigue leyendo : este puesto es para ti.

Desde Grupo Nieto estamos en búsqueda de un Técnico / a de Ventas Digital para nuestro Digital Sales Center (DSC), ubicado en nuestros Servicios centrales, en Málaga Capital.

Qué podemos ofrecerte?

• Formación
• Un ambiente laboral motivador
• Estabilidad dentro de la empresa
• Posibilidades de crecimiento dentro del Grupo.

Cuáles serán tus funciones?

Atención y precualificación de leads digitales :

Contactar con clientes potenciales que llegan por WhatsApp, chat, email, teléfono.

Informar sobre vehículos, precios y promociones, y concertar citas o pruebas en el concesionario.

Registrar y actualizar los datos en nuestro CRM . Trabajarás con Hubspot , uno de los CRMs más potentes y utilizados a nivel internacional. (Si no lo conoces, no pasa nada : te enseñamos a usarlo y te llevarás una habilidad top para tu carrera.)

Publicación y actualización del stock digital :

Dar de alta vehículos (VO / KM0) en plataformas como coches.net, Sumauto, etc.

Mantener al día las fotos, precios, vídeos y todo lo necesario para garantizar la mejor presencia online de cada vehículo.

Gestión del CRM y bases de datos :

Ayudar a mantener el orden digital : corregir duplicados, actualizar estados y asegurar de que los datos fluyan correctamente.

Colaborar mano a mano con el equipo comercial para que nada se escape.

Soporte interno y gestión de incidencias :

Resolver dudas, ayudar a los diferentes equipos con las herramientas y dar soporte en el uso de las plataformas.

Vigilar que todo esté bien sincronizado entre portales digitales y nuestras herramientas internas.

REQUISITOS MÍNIMOS

Mentalidad digital

Espíritu comercial

Experiencia en atención al cliente online

Ganas de aprender herramientas nuevas

Conocimientos de Office 365

Valoraremos positivamente que vengas del mundo de la automoción pero, si no es el caso, no te preocupes, te formamos nosotros

Si cuentas con motivación, pasión por el motor y muchas ganas de aprender, no dudes en inscribirte, ¡Queremos conocerte!