Técnico/A De Transportes B2c Inicio Inmediato

Técnico/a de Transportes B2C - Inicio Inmediato, Barcelona

En Mango, vestimos con pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito y nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.

Tu objetivo será gestionar las operaciones con las agencias de transporte involucradas en el e-commerce, así como resolver las incidencias que puedan surgir, asegurando que la mercancía llegue a su destino sin incidencias ni demoras.

Responsabilidades:

1. Organización y Seguimiento de Transportes y Envíos: Planificación y coordinación de salidas de mercancía, asegurando entregas eficientes y puntuales.
2. Coordinación con Transitarios y Compañías de Transporte: Trabajar estrechamente con transitarios, compañías de transporte y agentes de aduanas para garantizar una logística fluida y mantener una comunicación efectiva.
3. Gestión y Resolución de Incidencias: Solucionar problemas relacionados con el transporte, incluyendo incidentes y errores en la facturación, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.
4. Control de KPI’s y Estadísticas: Monitorear indicadores clave de rendimiento y estadísticas para evaluar y mejorar el rendimiento logístico, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
5. Implementación de Nuevos Proyectos: Desarrollar e implementar proyectos innovadores, identificando oportunidades de mejora y liderando iniciativas para optimizar procesos logísticos.

¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia previa en gestión de transporte B2C.
• Nivel alto de inglés.
• Conocimiento en coordinación con transitarios y manejo de aduanas.
• Habilidad para resolver problemas y gestionar incidencias de manera efectiva.
• Capacidad para analizar datos y controlar KPI’s.
• Proactividad en la implementación de proyectos y mejoras logísticas.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.

¿Qué beneficios ofrecemos?

• Horario flexible y trabajo híbrido para una mejor conciliación laboral y personal.
• Horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.
• Planificación de vacaciones a tu medida.
• Descuento del 35% en todas las líneas de Mango.
• Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales, incluyendo seguro médico, formación, catering y programa de guardería.
• Transporte gratuito desde Barcelona y El Vallés.
• Oportunidades de crecimiento personal y profesional con formación, mentorías y promoción interna.
• Formación en plataformas tecnológicas, workshops, meetups y actividades de team building.
• Oportunidades internacionales en más de 120 mercados.

En Mango, valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, promoviendo una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. ¡Piensa en grande y únete a nosotros!