Técnico/a De Soporte Ti / Microinformático [IMH-180]

Sermicro; España; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un/a técnico/a de soporte TI. Las funciones incluyen proporcionar soporte técnico, diagnosticar problemas en hardware y software, y supervisar la instalación de dispositivos. Se requiere experiencia previa y disponibilidad inmediata. Se ofrece contratación estable a jornada completa.

Servicios

Contratación estable

Horario de lunes a viernes

Ubicación en Madrid centro

Formación

• Experiencia en funciones de soporte técnico.
• Disponibilidad inmediata para trabajo presencial.
• Capacidad para trabajar en inglés.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico para resolver incidencias.
• Solucionar problemas en ordenadores y dispositivos periféricos.
• Ofrecer instrucciones sobre el uso adecuado de equipos.
• Supervisar la instalación y configuración de hardware y software.
• Realizar actualizaciones y mantener sistemas seguros.
• Mantener un inventario de hardware y software.

Conocimientos

Soporte técnico

Diagnóstico de problemas

Instrucciones claras

Instalación de hardware y software

Gestión de parches

Manejo técnico del inglés

Educación

FPI - Grado Medio o Superior en comunicaciones, informática o similares

Descripción del empleo

Grupo Sermicro es una empresa de referencia en Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

¡Cumplimos 40 años! Además, contamos con presencia internacional en 10 países y un gran equipo.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un/a técnico/a de soporte TI para uno de nuestros proyectos en Madrid.

Funciones a desarrollar:

1. Asistencia al usuario: Proporcionar soporte técnico en el puesto de trabajo para resolver incidencias de hardware y software, minimizando el tiempo de inactividad.
2. Diagnóstico y resolución de problemas: Solucionar problemas en ordenadores de sobremesa, portátiles, impresoras y otros dispositivos periféricos.
3. Instrucciones y soporte: Ofrecer instrucciones claras a los usuarios sobre el uso adecuado de equipos y aplicaciones, mejorando su competencia.
4. Instalación y gestión de escritorios: Supervisar la instalación, configuración y despliegue de hardware y software, asegurando el cumplimiento de los estándares.
5. Gestión de parches y mantenimiento: Realizar actualizaciones y parches periódicos, manteniendo los sistemas en óptimas condiciones y seguros.
6. Gestión de activos y seguridad: Mantener un inventario preciso de hardware y software, implementar protocolos de seguridad y asegurar el cumplimiento de políticas de TI.

¿Qué buscamos en ti?

• FPI - Grado Medio o Superior en comunicaciones, informática o similares.
• Experiencia en las funciones descritas.
• Disponibilidad inmediata de trabajo presencial en Madrid.
• Capacidad de trabajo en inglés y manejo técnico del mismo.

¿Qué te ofrecemos?

• Trabajo a jornada completa y contratación estable.
• Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
• Lugar de trabajo: Madrid centro.

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/210433148/tecnico-soporte-microinformatico-imh-180-espana/?utm_source=html

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