TECNICO / A DE SOPORTE REDES Y SEGURIDAD

卉剔; Madrid; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en telecomunicaciones busca un perfil de nivel 3 en seguridad para su departamento de Servicios Gestionados. Las funciones incluyen la resolución de incidencias y la participación en proyectos, con un enfoque en la orientación al cliente y el trabajo en equipo. Se ofrece un entorno laboral excelente y oportunidades de desarrollo profesional desde el primer día.

Servicios

Plan formativo

Oportunidades de desarrollo y proyección de carrera

Formación

• Experiencia en resolución de escalado de incidencias multicliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y habilidades de comunicación.
• Orientación al cliente y proactividad.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias multicliente y ejecución de peticiones de clientes.
• Participación en proyectos de clientes asignados.
• Desarrollo de carrera y formación continua.

Conocimientos

Conocimientos en Palo Alto

Conocimientos en Checkpoint

Conocimientos en Fortinet

Conocimientos en tecnologías WiFi

Conocimientos en SDWAN

Conocimientos en Seguridad

Conocimientos en NAC

Conocimiento en MPLS

Amplios conocimientos en protocolos de Routing

Educación

Certificación CCNP-Seguridad

Certificación CCSP

Descripción del empleo

Somos una empresa del sector de las Telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia y clientes a nivel nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, lo que nos permite cubrir las necesidades de nuestros clientes a nivel global.

Te invitamos a visitar nuestra página web :

Actualmente, buscamos incorporar un perfil de nivel 3 de seguridad en el departamento de Servicios Gestionados en el área de Redes y Seguridad .

Qué funciones voy a desempeñar?

• Resolución de escalado de incidencias multicliente.
• Responsabilidad en la correcta ejecución de las peticiones de clientes.
• Participación en proyectos de clientes asignados.
• Orientación al cliente, con mucha proactividad y capacidad resolutiva.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidades de comunicación y reporting con clientes finales.
• Proyecto estable con contratación indefinida desde el primer día.
• Oportunidades de desarrollo y proyección de carrera.
• Ubicación : Cualquier región de España.
• Unirte a un excelente equipo y ambiente laboral.
• Plan formativo.

Si deseas seguir desarrollando tu carrera profesional en una empresa como la nuestra, no dudes en postularte o contactarme.

• Conocimientos y experiencia en Palo Alto, Checkpoint y Fortinet.
• Conocimientos en tecnologías WiFi, como Cisco, Aruba y Meraki.
• Conocimientos en SDWAN Fortinet, Aruba y / o Meraki.
• Conocimientos en Seguridad (Políticas de seguridad, IPS, etc.).
• Certificación CCNP-Seguridad o CCSP.
• Conocimientos en NAC (Cisco ISE o Aruba Clear Pass).
• Conocimiento en MPLS, diseño e implementación.
• Amplios conocimientos en protocolos de Routing (OSPF y BGP).

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Redes Seguridad • Madrid, Comunidad de Madrid, España