Técnico/a de Soporte (Palma de Mallorca)

Infortec Consultores; Palma de Mallorca; Híbrido; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Infortec Consultores busca un/a Técnico/a de Soporte para un proyecto híbrido en Palma de Mallorca. El rol incluye atención al usuario, gestión de incidencias y pruebas de aplicaciones. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible, un equipo dinámico y oportunidades de crecimiento en un entorno insular atractivo.

Servicios

Proyecto híbrido con teletrabajo

Un equipo buen rollero

Posibilidades reales de crecimiento

Formación

• Experiencia previa en soporte y atención al usuario.
• Conocimientos en sistemas de gestión de reservas del sector turístico.
• Nivel de inglés medio.

Responsabilidades

• Atender y dar soporte a nuestros usuarios.
• Gestionar incidencias.
• Hacer seguimiento del sistema.
• Colaborar con proveedores tecnológicos.

Conocimientos

Atención al usuario

Gestión de incidencias

Inglés

Descripción del empleo

Técnico/a de Soporte (Palma de Mallorca)

Técnico/a de Soporte (Palma de Mallorca)

¿Te imaginas trabajar en tecnología... a dos pasos de la playa?

¡Entonces sigue leyendo, porque esta oferta te va a poner las chanclas del revés!

En Infortec buscamos Técnicos/as de Soporte para un proyecto híbrido en Palma de Mallorca (sí, esa isla con calas de postal, ensaimadas y WiFi).

¿Qué harás cuando no estés tomándote un granizado en la terraza?

• Atenderás y darás soporte a nuestros usuarios (con más paciencia que un camarero en agosto).
• Gestionarás incidencias como quien doma dragones (sin quemarte, eso sí).
• Harás seguimiento y evolución del sistema, cual vigilante de chiringuito.
• Colaborarás con proveedores tecnológicos (sin perder el buen rollo).
• Te meterás en las pruebas y validaciones de la aplicación como quien prueba una nueva sombrilla: con criterio.
  
  

Valoramos Muy Positivamente Si Tienes

• Experiencia previa en soporte y atención al usuario.
• Conocimientos en sistemas de gestión de reservas del sector turístico (¡bonus si sabes diferenciar un overbooking de un mojito doble!).
• Nivel de inglés medio, que te permita defenderte si un proveedor te escribe desde Londres o desde una playa tailandesa.
  
  

¿Qué te ofrecemos (además del sol y la vida isleña)?

• Proyecto híbrido, combinando oficina y teletrabajo (porque a veces apetece currar en bañador... desde casa).
• Un equipo buen rollero, con más espíritu de equipo que una partida de vóley en la arena.
• Posibilidades reales de crecimiento (más allá del bronceado).
  
  

¿Te apuntas?

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