Técnico / a de Soporte IT (N1-N2) – Presencial en Pamplona

RDT; Pamplona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ingeniería avanzada busca un técnico de soporte (N1-N2) en Pamplona. Estarás encargado del soporte técnico a usuarios, documentando incidencias y evolucionando hacia roles más técnicos con un enfoque en estabilidad y desarrollo. Se requiere experiencia previa en soporte técnico y dominio de herramientas ofimáticas.

Servicios

Horario de verano

Condiciones salariales competitivas

Oportunidad de pasar a plantilla

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en entornos corporativos.
• Residencia en Pamplona o alrededores.
• Ganas de aprender y crecer profesionalmente.

Responsabilidades

• Soporte técnico a usuarios (Nivel 1 y 2): desbloqueo de claves, accesos, incidencias de correo.
• Seguimiento y documentación de incidencias.
• Participar en incidencias relacionadas con bases de datos.

Conocimientos

Herramientas ofimáticas

Proactividad

Conocimientos básicos de sistemas

Descripción del empleo

En RDT Ingenieros estamos creciendo en un proyecto muy especial en Pamplona, y buscamos a una persona que se encargue del soporte técnico a usuarios (N1-N2) de forma dedicada. Hasta ahora, parte del soporte lo hemos externalizado, pero el volumen ha crecido y queremos que formes parte del equipo para darle continuidad y cercanía a nuestros usuarios.

Este puesto tiene vocación de estabilidad y desarrollo a largo plazo dentro de RDT.

¿Qué te ofrecemos?

• Un proyecto con propósito: no serás un número, serás una pieza clave.
• Un entorno humano, donde se apuesta por ti y por tu crecimiento.
• Horario de verano ideal para conciliar y una jornada cómoda el resto del año.
• Condiciones salariales competitivas (a valorar según experiencia).
• La posibilidad real de pasar a plantilla de RDT, con todo lo que ello implica.
• Y por supuesto, formar parte de una empresa que cree que el talento brilla cuando se le da el espacio adecuado.
  
  

️ ¿Cuál será tu rol en esta historia?

Serás la primera línea de defensa del equipo, quien garantiza que todo funcione, que nadie se quede parado.

Tus Tareas Principales Incluirán

• Soporte técnico a usuarios (Nivel 1 y 2): desbloqueo de claves, accesos, incidencias de correo, impresoras, etc.
• Seguimiento y documentación de incidencias.
• Y poco a poco, como en toda buena historia, tu papel evolucionará: participarás en incidencias relacionadas con bases de datos y ganarás protagonismo técnico.
  
  

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en entornos corporativos.
• Buen dominio de herramientas ofimáticas y conocimientos básicos de sistemas.
• Residencia en Pamplona o alrededores (el puesto es 100% presencial).
• Proactividad, ganas de aprender y crecer profesionalmente.
  
  

¿Te reconoces en estas líneas?

Entonces puede que este sea tu momento. Ese punto de inflexión que cambia el rumbo de tu carrera.

Escríbenos, cuéntanos tu historia y déjanos contarte la nuestra.

En RDT creemos que cada persona tiene su proyecto ideal.

¿Será este el tuyo?

¡Nos encantaría conocerte! Envíanos tu perfil y hablemos. Este proyecto puede ser ese punto de inflexión que estabas esperando.

RDT es un grupo empresarial innovador en ingeniería avanzada y tecnologías de la información, con sedes en 10 países y más de 1,800 profesionales. Nuestro enfoque vanguardista nos permite desarrollar soluciones de alto impacto, basadas en la excelencia técnica, agilidad y fiabilidad.

Operamos en industrias clave, como aeronáutica, automoción, energía, oil & gas, defensa, electrónica, salud, retail, construcción, ferroviario y alimentación. Garantizamos proyectos eficientes y adaptados a cada sector con soluciones end to end.

Articulamos nuestro expertise a través de 12 Centros de Excelencia, especializados en ingeniería avanzada, industria 4.0, simulación, software, sensórica, electrónica, estrategia digital, sostenibilidad e innovación. Estos centros impulsan soluciones tecnológicas de vanguardia y optimización de procesos.

Con un firme compromiso con la innovación y el talento humano, RDT se consolida como un socio estratégico en diversas industrias y un espacio donde los ingenieros/as pueden disfrutar de su profesión.

• Our purpose is to help engineers enjoy engineering