Técnico / A De Soporte It Linux + Inglés (Híbrido - Barcelona)

keapps; Sevilla; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector de pagos busca un/a Técnico/a de Soporte IT para proporcionar asistencia a clientes y colaborar en proyectos de transformación digital. Este puesto ofrece modalidad híbrida, horarios adaptados sin guardias, y acceso a formación IT con más de 1000 cursos gratuitos. Buscamos personas con habilidades en soporte técnico y sistemas Linux, así como en automatización mediante scripts.

Servicios

Flexibilidad en horarios

Acceso a cursos de formación

Rutina laboral equilibrada

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico a clientes.
• Conocimientos en sistemas Linux y análisis de logs.
• Habilidades de automatización con scripts.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte a clientes en temas funcionales y técnicos.
• Realizar operaciones en aplicaciones y asegurar servicios.
• Colaborar con equipos de desarrollo en diagnósticos.
• Mantener la documentación técnica actualizada.

Conocimientos

Soporte técnico

Análisis de logs

Automatización de tareas

Python

Comunicación en inglés

Descripción del empleo

Te gustaría formar parte de un equipo dinámico que impulsa innovaciones en el sector de pagos en gasolineras, con 2 días de teletrabajo por semana?

En Keapps, colaboramos en proyectos disruptivos y en plena transformación digital. Actualmente, contamos con una oportunidad en Barcelona para un / a Técnico / a de Soporte IT, destinado / a a un puesto en modalidad híbrida, donde tus habilidades en IT serán la clave del éxito.

Y no te preocupes :

si tienes vacaciones planeadas o no valoras cambio hasta septiembre, déjanoslo saber y trataremos de ajustarnos lo máximo a tu situación.

Qué harás en tu día a día?

Proporcionar soporte a clientes en temas tanto funcionales como técnicos.

Análisis de logs de aplicaciones y sistemas Linux.

Realizar operaciones básicas en la aplicación, asegurando servicios, conectividad y procesos.

Automatizar tareas repetitivas mediante scripts (Bash, Python, etc.).

Comunicarse eficazmente con clientes y proveedores internacionales para resolver incidencias y hacer seguimiento a los casos.

Colaborar con los equipos de desarrollo y operaciones en el diagnóstico y la mejora continua.

Mantener la documentación técnica y funcional al día.

Qué ofrecemos?

Formato Híbrido :

Disfrutarás de la flexibilidad de trabajar 3 días en oficina en Barcelona y el resto en modalidad remota.

Horarios Adaptados :

Horario invierno de 40 horas semanales y horario verano de 35 horas semanales.

Sin guardias :

Podrás disfrutar de una rutina laboral equilibrada sin la obligación de guardias fuera del horario habitual.

Acompañamiento :

Contamos con un equipo que te respaldará, escuchará tus necesidades y te acompañará en cada paso del proyecto.

Formación IT :

Acceso gratuito a +1000 cursos de OpenWebinars para seguir creciendo en el sector.