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Técnico/A De Soporte Inglés. Híbrido Barcelona

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Barcelona

Híbrido

EUR 24.000 - 36.000

Jornada completa

Hace 2 días
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Descripción de la vacante

eXperience IT Solutions busca un Técnico de Soporte con inglés para un puesto híbrido en Barcelona. Este rol incluye la administración de sistemas Windows, gestión de Office 365, y resolución de incidencias en un entorno colaborativo. Valoran la innovación y ofrecen formación continua, flexibilidad y un ambiente laboral dinámico.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico
Formación continua
Flexibilidad laboral
Retribución flexible
Beneficios para bienestar mental

Formación

  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
  • Conocimientos en administración de sistemas Windows, Office 365 y Active Directory.
  • Nivel alto de inglés.

Responsabilidades

  • Administrar sistemas operativos Windows y gestionar Microsoft Office 365.
  • Resolver incidencias relacionadas con aplicaciones virtualizadas.
  • Gestionar tickets de servicio en la plataforma correspondiente.

Conocimientos

Administración de sistemas Windows
Office 365
Active Directory
Resolución de incidencias
Análisis y priorización de incidencias
Inglés

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España!

En eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector IT, estamos en la búsqueda de un / a Técnico / a de Soporte con inglés para una posición híbrida en Barcelona. Valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad!

  • Un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Flexibilidad laboral para la conciliación personal y profesional.
  • Retribución flexible y beneficios orientados a tu bienestar mental y emocional.
  • Modalidad híbrida (Barcelona) : 2 días en oficina y 3 días teletrabajo, ajustable.
  • Formación continua en procedimientos y tecnologías clave.
  • Administrar sistemas operativos Windows y gestionar Microsoft Office 365.
  • Mantener y configurar Active Directory.
  • Resolver incidencias relacionadas con aplicaciones virtualizadas y gestión de correos.
  • Gestionar tickets de servicio en la plataforma correspondiente : análisis, categorización y priorización.
  • Diagnosticar y resolver incidencias mediante intervención directa o ajustes en sistemas.
  • Crear y actualizar procedimientos para reducir incidencias recurrentes.
  • Coordinarse con otros equipos de servicio para definir soluciones efectivas.

Requisitos mínimos

  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
  • Conocimientos en administración de sistemas Windows, Office 365 y Active Directory.
  • Familiaridad con aplicaciones virtualizadas y gestión de correos.
  • Habilidades para el análisis y priorización de incidencias.
  • Nivel alto de inglés.

Requisitos valorables :

  • Conocimientos en redes y herramientas de monitorización.
  • Experiencia en scripting con PowerShell.
  • Manejo de drivers y periféricos.

Si cumples con los requisitos y estás interesado / a en unirte a nuestro equipo no dudes más e inscríbete en la oferta... ¡¡te estamos esperando!!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas.

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