Técnico/a de Soporte Informático

Profile Software Services; Huelva; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilidad horaria

Seguro médico privado

Tarjeta transporte

Cheques guardería

Formación

Job summary

Profile busca un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a un equipo de servicio técnico en Aracena. Se encargará de instalación y configuración de equipos, resolución de incidencias y soporte a usuarios, presencial y remoto.

Se requiere experiencia de ~1 año en soporte, conocimientos de Windows, macOS y Linux, y disponibilidad para trabajar en Sevilla. Se ofrece entorno estable y oportunidades de crecimiento en Profile.

Qualifications

• Experiencia aproximada de 1 año en soporte técnico informático o microinformática.
• Conocimientos de hardware, software y configuración de equipos.
• Experiencia o conocimientos de Windows; se valorarán macOS y Linux.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
• Persona organizada y orientada al usuario.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Sevilla.

Responsibilities

• Instalación, sustitución y configuración de equipos informáticos.
• Resolución de incidencias de hardware y software.
• Soporte técnico a usuarios en Windows 11, macOS y Linux.
• Diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
• Gestión de inventario y control de equipos.
• Realización de tareas de manos remotas para comunicaciones y sistemas.
• Atención y seguimiento de incidencias y peticiones.

Skills

Soporte técnico

Instalación de equipos

Resolución de incidencias

Windows 11

macOS

Linux

Atención al usuario

Gestión de inventario

Job description

Desde Profile nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte Informático para integrarse en un proyecto estable en Aracena.

Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as.

Modalidad: Presencial.

Descripción del puesto

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para incorporarse a un equipo de servicio técnico en Sevilla. La persona seleccionada se encargará de la instalación y configuración de equipos, la resolución de incidencias técnicas y el soporte a usuarios, tanto presencial como remoto.

Funciones principales

• Instalación, sustitución y configuración de equipos informáticos a partir de imágenes predefinidas.
• Resolución de incidencias de hardware y software.
• Soporte técnico a usuarios en entornos Windows 11, macOS y Linux.
• Diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
• Gestión de inventario, control de equipos y tareas de almacén.
• Realización de tareas de manos remotas para los equipos de comunicaciones y sistemas.
• Atención y seguimiento de incidencias y peticiones de servicio.
• Experiencia aproximada de 1 año en soporte técnico informático o microinformática.
• Conocimientos de hardware, software y configuración de equipos.
• Experiencia o conocimientos de sistemas operativos Windows; se valorarán conocimientos de macOS y Linux.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
• Persona organizada, resolutiva y con orientación al usuario.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Sevilla.

Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo

• Garantizamos el equilibrio trabajo/vida. Disponemos de flexibilidad horaria y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as.
• Disponemos de retribución flexible: cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc.
• Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack.
• Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación.
• Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile.
• Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral.
• Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad. Fomentamos un entorno inclusivo y libre de discriminación.

Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión.

Conócenos más sobre Profile en nuestra web www.profile.es

Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos: https://profile.es/politicadeprivacidad/