Técnico/a de Soporte Informático – Sevilla

Profile Software Services; Sevilla; Presencial; EUR 21 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Flexible horarios

Seguro médico privado

Cheque transporte

Welcome pack

Formación

Resumo da oferta

Profile Software Services en Sevilla busca un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a un equipo de servicio técnico en Sevilla. Se encargará de la instalación y configuración de equipos, la resolución de incidencias y el soporte a usuarios, tanto presencial como remoto.

Sevalora experiencia en Windows, macOS y Linux; buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al usuario, con disponibilidad para trabajar presencialmente en Sevilla.

Qualificações

• Experiencia aprox. de 1 año en soporte informático.
• Conocimientos de hardware, software y configuración de equipos.
• Experiencia o conocimientos de Windows; macOS y Linux valorados.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
• Persona organizada, resolutiva y orientada al usuario.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Sevilla.

Responsabilidades

• Instalación, configuración de equipos a partir de imágenes.
• Resolución de incidencias de hardware y software.
• Soporte a usuarios presencial y remoto.
• Diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
• Gestión de inventario y control de equipos.
• Realización de tareas de manos remotas para comunicaciones y sistemas.
• Atención y seguimiento de incidencias y peticiones.

Conhecimentos

Soporte técnico

Hardware

Software

Windows

macOS

Linux

Diagnóstico de incidencias

Atención al usuario

Ferramentas

Remote support tools

Descrição da oferta de emprego

Desde Profile nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte Informático para integrarse en un proyecto estable en Sevilla.

Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as.

Ubicación: Sevilla

Modalidad: Presencial.

Descripción del puesto

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para incorporarse a un equipo de servicio técnico en Sevilla. La persona seleccionada se encargará de la instalación y configuración de equipos, la resolución de incidencias técnicas y el soporte a usuarios, tanto presencial como remoto.

Funciones principales

• Instalación, sustitución y configuración de equipos informáticos a partir de imágenes predefinidas.
• Resolución de incidencias de hardware y software.
• Soporte técnico a usuarios en entornos Windows 11, macOS y Linux.
• Diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
• Gestión de inventario, control de equipos y tareas de almacén.
• Realización de tareas de manos remotas para los equipos de comunicaciones y sistemas.
• Atención y seguimiento de incidencias y peticiones de servicio.
• Experiencia aproximada de 1 año en soporte técnico informático o microinformática.
• Conocimientos de hardware, software y configuración de equipos.
• Experiencia o conocimientos de sistemas operativos Windows; se valorarán conocimientos de macOS y Linux.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
• Persona organizada, resolutiva y con orientación al usuario.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Sevilla.

Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo

• Garantizamos el equilibrio trabajo/vida. Disponemos de flexibilidad horaria y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as.
• Disponemos de retribución flexible: cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc.
• Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack.
• Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación.
• Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile.
• Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral.
• Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad. Fomentamos un entorno inclusivo y libre de discriminación.

Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión.

Conócenos más sobre Profile en nuestra web www.profile.es

Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos: https://profile.es/politicadeprivacidad/