Técnico/a de Soporte IT (W11 / Mac / Linux)

SEREM Consultoría Empresarial; Sevilla; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

SEREM Consultoría Empresarial en Sevilla busca un/a Técnico/a de Soporte IT para trabajar en un proyecto tecnológico en Sevilla, en modalidad 100 presencial. Se necesita experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias hardware y software, con conocimientos en Windows 11, Mac y Linux, y capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada a la resolución.

La empresa ofrece un entorno tecnológico profesional y oportunidades de desarrollo dentro de proyectos nacionales e

Qualifications

• Experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias.
• Conocimientos de Windows 11, Mac y Linux.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada a la resolución.
• Gestión de inventario y almacén.

Responsibilities

• Atención y resolución de incidencias y peticiones de usuarios.
• Soporte técnico presencial y remoto en entornos Windows 11, Mac y Linux.
• Sustitución e instalación de equipos a partir de imágenes predefinidas.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
• Reparación y mantenimiento de equipos informáticos.
• Gestión y control de inventario y almacén.
• Prestación de soporte como mano remota para otros grupos del servicio.

Skills

Windows 11

Mac

Linux

Hardware y software

Soporte técnico a usuarios

Tools

Imágenes predefinidas

Job description

• Windows 11


• Mac


• Hardware y software.

En serem buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT para trabajar en un proyecto tecnológico en Sevilla, en modalidad 100 presencial.

Buscamos una persona con experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias hardware y software, con conocimientos de diferentes sistemas operativos y capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada a la resolución.

Funciones

• Atención y resolución de incidencias y peticiones de usuarios.


• Soporte técnico presencial y remoto en entornos Windows 11, Mac y Linux.


• Sustitución e instalación de equipos a partir de imágenes predefinidas.


• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.


• Reparación y mantenimiento de equipos informáticos.


• Gestión y control de inventario y almacén.


• Prestación de soporte como mano remota para otros grupos del servicio, especialmente equipos de comunicaciones y sistemas.

Requisitos

• Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.


• Conocimientos y experiencia con:


• Windows 11


• Mac


• Linux


• Hardware y software.


• Experiencia en instalación y sustitución de equipos.


• Conocimientos de gestión de inventario y almacén.


• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.


• Persona organizada, resolutiva y orientada al servicio.

Ubicación y modalidad

• Sevilla


• 100 presencial


• No se requiere disponibilidad para viajar.

Horario

• Lunes a jueves: 08:00 13:30 y 15:00 18:00.


• Viernes: 08:00 15:00.

Condiciones

• Proyecto mediante contratación/subcontratación.


• Salario en función de la experiencia y adecuación al puesto


• Incorporación a un entorno tecnológico profesional y dinámico.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, sin discriminación por edad, género o creencias ofreciendo igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios de cuidado del medioambiente, sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad, definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción de talento, presente en el mercado desde 1995, con más de 600 empleados en proyectos nacionales e internacionales.

Windows 11, Mac, Linux, Hardware, Software