Técnico/a de Soporte In situ

JR Spain; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional española de tecnología busca un Técnico/a de Soporte entusiasta para unirse a su equipo en Madrid. En un entorno dinámico y profesional, tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte mientras ofreces soporte técnico a usuarios. Las responsabilidades incluyen la instalación y mantenimiento de equipos, así como la gestión de incidentes en persona. La empresa promueve un equilibrio entre la vida laboral y personal, ofreciendo flexibilidad horaria y beneficios como seguro médico y retribución flexible. Si te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto, esta es tu oportunidad.

Servicios

Flexibilidad horaria

Retribución flexible

Seguro médico

Ticket Restaurant

Guardería

Transporte

Descuentos en viajes

Formación continua

Actividades recreativas

Voluntariado social

Formación

• 2 años de experiencia en soporte a usuarios requerido.
• Certificaciones en hardware y software son un plus.

Responsabilidades

• Configuración, instalación y mantenimiento de dispositivos informáticos.
• Soporte presencial de segundo nivel para incidentes y peticiones.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Configuración de dispositivos informáticos

Instalación de hardware

Mantenimiento de equipos

Gestión de inventarios

Educación

Curso de Técnico Homologado de Hardware de PC

Certificación MOS Office 2016

Certificación MCSA - Windows 10

Descripción del empleo

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid en modalidad presencial.

¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!

Responsabilidades:

• Labores de configuración, instalación y mantenimiento de los dispositivos informáticos y telefonía móvil.
• Tareas derivadas de la actividad de soporte que no puedan realizarse en remoto.
• Soporte presencial de segundo nivel para incidentes y peticiones de servicio.
• Control de pedidos pendientes de suministrar, montaje de equipos, configuración, traslado y montaje y entrega.
• Mantenimiento de equipos.
• Inventarios.
• Revisión de equipos in situ, copias de seguridad de los datos locales del puesto de trabajo.

Requisitos:

• Experiencia de 2 años en soporte a usuarios.
• Curso de Técnico Homologado de Hardware de PC.
• Tener algunas de las siguientes certificaciones:
• MOS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• MCSA - Microsoft Certified Application Specialist Windows 10 ó MD-100 Cliente Windows.
• Cursos de capacitación certificados por empresas de formación ajenas a la propia.

Ofrecemos un camino lleno de aventuras: ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo. Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.

Plan Bienestar: descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!

Diviértete: participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.

¡Actualízate! Apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.

¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa Advanced Technologies se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.