Técnico/a de Soporte In situ

JR Spain; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional española de tecnología busca un/a Técnico/a de Soporte para su oficina en Madrid. Las principales responsabilidades incluyen la configuración y mantenimiento de dispositivos, así como el soporte técnico presencial. Se requiere un candidato con al menos 2 años de experiencia en soporte a usuarios y certificaciones específicas en hardware y software. La empresa ofrece flexibilidad horaria, retribución flexible y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente dinámico.

Servicios

Flexibilidad horaria

Seguro médico

Ticket Restaurant

Plan Bienestar

Formación

• Experiencia de 2 años en soporte a usuarios.
• Certificaciones técnicas en Office y Windows.
• Capacidad para realizar configuración, instalación y mantenimiento.

Responsabilidades

• Configuración, instalación y mantenimiento de dispositivos informáticos.
• Soporte presencial de segundo nivel para incidentes y peticiones de servicio.
• Control y mantenimiento de equipos e inventarios.

Conocimientos

Configuración de dispositivos

Soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Capacitación técnica

Educación

Curso de Técnico Homologado de Hardware de PC

Certificación MOS Office 2016

Certificación MCSA

Descripción del empleo

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse en nuestras oficinas de ?Madrid en modalidad presencial.

¡Anímate a dar el salto!¡Te estamos esperando!

• Labores de configuración, instalación y mantenimiento de los dispositivos informáticos y telefonía móvil
• Tareas derivadas de la actividad de soporte que no puedan realizarse en remoto.
• Soporte presencial de segundo nivel para incidentes y peticiones de servicio.
• Control de pedidos pendientes de suministrar, montaje de equipos, configuración, traslado y montaje y entrega
• Mantenimiento de equipos
• Inventarios
• Revisión de equipos in situ, copias de seguridad de los datos locales del puesto de trabajo
• Experiencia de 2 años en soporte a usuarios
• Curso de Técnico Homologado de Hardware de Pc
• Tener algunas de las siguientes certificaciones:

-MOS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint. Outlook)

-MCSA - Microsoft Certified Application Specialist Windows 10 ó MD-100 Cliente Windows/

• Cursos de capacitación certificados por empresas de formación ajenas a la propia:

ofrecemos un camino lleno de aventuras:

? ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

? Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

? Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.

? Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más.

? Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.

?¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.

?¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! ??

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa Advanced Technologies se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.