Técnico/a de Soporte en Data Center (gn)

SoftwareONE Deutschland GmbH; Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global y dinámica busca un profesional entusiasta para unirse a su equipo en el Data Center. El candidato ideal brindará soporte técnico, colaborará en el mantenimiento de equipos y gestionará entradas y salidas de material tecnológico. Se valorará la experiencia en redes y sistemas operativos, así como habilidades en herramientas de ticketing. Esta posición ofrece la oportunidad de crecer en un entorno innovador y contribuir a la transformación digital de los clientes. Si tienes pasión por la tecnología y deseas formar parte de un equipo comprometido, esta es tu oportunidad.

Formación

• Experiencia en soporte técnico y mantenimiento de infraestructuras IT.
• Conocimientos en redes y sistemas operativos, especialmente Windows 10.

Responsabilidades

• Soporte en operaciones diarias del Data Center y tareas clave para su funcionamiento.
• Monitoreo y respuesta ante alertas en los sistemas del Data Center.

Conocimientos

Soporte técnico

Redes LAN/WAN

Mantenimiento de infraestructuras IT

Conocimientos en electrónica básica

Microsoft Office

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática y Comunicaciones

Herramientas

Herramientas de ticketing

Descripción del empleo

Why SoftwareOne?

SoftwareOne es una compañía global especializada en soluciones de software y servicios en la nube. Ayudamos a nuestros clientes a transformar sus entornos tecnológicos, facilitando la gestión eficiente de sus activos de TI y potenciando la innovación.
Con más de 8.900 empleados en 60 países y una cartera de más de 7.500 marcas de software, acompañamos a las organizaciones en su evolución digital.
Más información: https://www.softwareone.com/es-es

The role

Ubicación: Cerdanyola del Vallès
Modalidad: Presencial
Turno disponible: Tarde (14:00 a 22:00)

La persona seleccionada dará soporte en las operaciones diarias del Data Center y desempeñará tareas clave para su funcionamiento:

• Acompañamiento a técnicos de soporte, hardware o mantenimiento en intervenciones dentro del Data Center

• Colaboración en actividades de mantenimiento y revisión de equipos en salas IT

• Monitoreo y respuesta ante alertas en los sistemas del Data Center

• Gestión de entradas y salidas de material tecnológico

• Organización y control del stock en almacenes técnicos

What we need to see from you

Estudios mínimos:

• Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática y Comunicaciones (o equivalente)

Experiencia profesional:

• Al menos 1 año en funciones relacionadas con soporte técnico, redes o mantenimiento de infraestructuras IT

Requisitos técnicos:

• Conocimientos básicos de redes LAN/WAN y protocolos TCP/IP

• Experiencia en electrónica básica, cableado estructurado y fibra óptica

• Conocimiento de sistemas operativos Windows, especialmente Windows 10

• Nivel intermedio/avanzado en Microsoft Office

• Valorable experiencia con herramientas de ticketing, especialmente Máximo

Otros requisitos:

• Disponibilidad para trabajar en el turno de tarde

• Residencia cercana a Cerdanyola del Vallès (deseable)

• Vehículo propio (deseable)

Job Function

Software & Cloud