Técnico / a de Soporte de Aplicaciones

beBeeSoporteTecnico; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología para la Administración Pública busca un profesional para el soporte técnico de aplicaciones cliente-servidor. Se requiere experiencia en administración de sistemas y soporte a usuarios. Se ofrecen beneficios como un contrato indefinido, un modelo de trabajo híbrido flexible y formación continua.

Servicios

Contrato indefinido

Jornada completa

Modelo de trabajo híbrido flexible

Plan de Compensación Flexible

24 días laborables de vacaciones al año

Formación continua

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de gestión.
• Conocimientos en redes y administración básica de servidores.
• Familiaridad con bases de datos relacionales.

Responsabilidades

• Dar soporte técnico a usuarios internos y externos.
• Realizar mantenimiento e instalación de aplicaciones.
• Colaborar en la migración a soluciones Cloud.

Conocimientos

Conocimientos en soporte técnico

Habilidades en instalación de software

Capacidad de análisis

Buena interlocución con usuarios

Educación

Formación técnica en informática

Herramientas

SQL Server

Windows Server

Descripción del empleo

Función

Nuestra compañía busca un profesional con sólidos conocimientos técnicos para ocupar el puesto de soporte técnico de aplicaciones cliente-servidor.

Se requiere experiencia en administración de sistemas, soporte a usuarios y conocimientos funcionales básicos de aplicaciones de gestión para administraciones públicas.

• Dar soporte técnico a usuarios internos y externos en el uso y resolución de incidencias de aplicaciones cliente-servidor.
• Realizar tareas de mantenimiento, instalación y configuración de aplicaciones como ATM Conta, NomiNet, GT y GERES.
• Colaborar en la migración progresiva a nuevas soluciones Cloud, asegurando la continuidad operativa de los sistemas actuales.
• Participar en la documentación técnica y funcional de las herramientas soportadas.
• Realizar pequeñas adaptaciones o desarrollos de soporte si fuera necesario.

Requisitos Previos

Formación técnica en informática o experiencia equivalente.

Experiencia previa en soporte técnico de aplicaciones de gestión (mínimo 2 años).

Conocimientos de sistemas Windows Server, Active Directory, redes y administración básica de servidores.

Familiaridad con bases de datos relacionales como SQL Server (instalación, consultas, mantenimiento).

Habilidades en instalación de software, configuración de equipos, y soporte funcional a usuarios.

Capacidad de análisis, orientación al detalle y buena interlocución con usuarios no técnicos.

Beneficios

Contrato indefinido.

Jornada completa en horario intensivo + solo 2 tardes por semana.

Modelo de trabajo híbrido flexible (presencial / teletrabajo en función de necesidades).

Oficinas accesibles en la zona de Santiago Bernabeu.

Plan de Compensación Flexible y seguro de accidentes.

24 días laborables de vacaciones al año.

Incorporación a un equipo dinámico, colaborativo y con vocación de servicio público.

Proyectos estables, de alto impacto social, centrados en la modernización del sector público.

Estabilidad y formación continua para tu desarrollo profesional.

Acerca de Nosotros

Nuestra empresa está especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la Administración Pública Local en España. Ofrecemos acompañamiento a las entidades locales en su transformación digital combinando tecnología, consultoría y conocimiento del sector público. Este puesto es clave para seguir ofreciendo soporte de calidad en nuestras soluciones mientras avanzamos hacia nuevos entornos digitales.