Técnico / a de Soporte al Cliente

Páxinas Galegas; Santander; Híbrido; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Páxinas Galegas, con más de 30 años en el sector, busca incorporar a un profesional a su departamento de gestión de clientes. Este rol implica la organización y resolución de incidencias, además de formar al equipo en herramientas específicas. Se ofrece un ambiente dinámico con trabajo híbrido y jornadas ajustadas según el candidato.

Servicios

Modelo de trabajo híbrido

Formación continua

Jornada matutina los jueves y viernes

Formación

• Estudios superiores requeridos en áreas afines.
• Valorada experiencia en puesto similar.
• Perfil dinámico con iniciativa y habilidades organizativas.

Responsabilidades

• Recopilación de feedbacks comerciales de clientes.
• Resolución de incidencias y estructuración de información.
• Formación en herramientas y realización de briefings.

Conocimientos

Organización

Capacidad de adaptación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Creatividad

Atención al detalle

Educación

Estudios superiores en Comercio, Gestión Comercial o Marketing

Titulaciones universitarias en Marketing, Publicidad, Comunicación

Descripción del empleo

Páxinas Galegas, con más de 30 años de trayectoria, actualmente ofrece servicios de Marketing Digital y Servicios Web. Buscamos una persona organizada y responsable para unirse a nuestro departamento de Gestión de clientes.

FUNCIONES: Recopilación de feedbacks comerciales, realización de briefing a clientes, resolución de incidencias, estructuración de la información recabada y formación en herramientas.

REQUISITOS: Estudios superiores en áreas afines como Comercio, Gestión Comercial y Marketing, o titulaciones universitarias en Marketing, Publicidad, Comunicación, entre otras. Se valorará experiencia en puesto similar. Persona con iniciativa, capacidad de trabajo en equipo, facilidad de adaptación, perfil dinámico, orientación al cliente, creatividad, organización, responsabilidad y atención al detalle.

RESIDENCIA: Residencia cercana a Villagarcía de Arousa, con posibilidad de acudir a diario.

SE OFRECE: Integración en un equipo multidisciplinar, jornada de mañana los jueves, viernes y en verano, modelo de trabajo híbrido, y formación o contrato en régimen general según el nivel del candidato.