Técnico/a de Soporte

Enerclic; Málaga; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión del sector energía y domótica busca un Técnico/a de soporte para su oficina en Málaga. Las funciones incluyen atención al cliente y solución de incidencias. Se ofrece un ambiente dinámico, horario flexible, teletrabajo parcial y un plan de remuneración variable.

Servicios

Jornada intensiva todo el año

23 días de vacaciones laborales + 2

Horario flexible

Teletrabajo parcial

Ambiente de trabajo atractivo

Acceso al programa de remuneración variable

Formación

• Experiencia relacionada con el soporte técnico y el servicio de atención al cliente.
• Conocimientos de electricidad y fotovoltaicos.
• Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas.

Responsabilidades

• Atención al cliente vía telefónica y email.
• Manejo de herramienta de ticketing.
• Solución de incidencias.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Electricidad

Conocimientos fotovoltaicos

Educación

Ingeniería o FP relacionada con telecomunicaciones, energía, electricidad

Descripción del empleo

Responsable de Recursos Humanos en Enerclic

¡En Enerclic seguimos creciendo!

¿Te gustaría formar parte de un equipo experto y que disfruta trabajando en el desarrollo de soluciones de sistemas inteligentes?

¿Te atrae el sector energía y domótica ?

Enerclic ofrece desarrollo de software para servicios de monitorización solar y energética y buscamos un nuevo Técnico/a de soporte para nuestras oficinas de Málaga.

¿Cuáles serían tusfunciones?

• Atención al cliente vía telefónica y email
• Manejo de herramienta de ticketing
• Solución de incidencias

Buscamos un perfil con ganas de aprender, resolutivo y proactivo que cuente con:

• Experiencia relacionada con el soporte técnico y el servicio de atención al cliente
• Conocimientos de electricidad
• Conocimientos fotovoltaicos
• Ingeniería o FP relacionada con telecomunicaciones, energía, electricidad…
• Acceso a una empresa joven, dinámica y en plena expansión.
• Apostando por un modelo que permita la conciliación, la jornada intensiva todo el año.
• Horario flexible.
• Teletrabajo parcial. Formato híbrido ¡2 días oficina, 3 en casa!
• 23 días de vacaciones laborales + 2 (nochebuena y nochevieja)
• Contrato indefinido, 40 horas semanales.
• Acceso al programa de remuneración variable en función del desempeño y los resultados de la empresa.
• Ambiente de trabajo atractivo, dinámico, donde buscamos la estabilidad y el crecimiento de los trabajadores/as tanto a nivel tecnológico (usando últimos lenguajes de programación, tecnologías e infraestructuras) como a nivel personal dentro de la empresa y sus proyectos.
• Serás uno/a más de equipo desde el primer día y trabajarás en proyectos de impacto.
• Un modelo de trabajo basado en la responsabilidad y la autogestión.
• Nuestra cultura de aprendizaje nos permite adaptarnos rápidamente a las necesidades.
• Buen clima laboral y positivo ambiente de trabajo

¿A qué esperas para formar parte de este gran equipo? ️