Técnico/a de soporte

Econocom España; Los Corrales de Buelna; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios tecnológicos busca un técnico de soporte para ofrecer asistencia a clientes en Los Corrales de Buelna. Las responsabilidades incluyen diagnóstico de incidencias, instalación de equipos y formación a usuarios. Se requiere experiencia mínima de 1 año y conocimientos en hardware y software. Se ofrece contrato indefinido, formación continua y ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Pago de kilometraje según desplazamientos

Formación continua

Oportunidad de crecimiento profesional

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico onsite o similar.
• Carnet de conducir y vehículo propio (se cubrirán gastos de desplazamiento).
• Capacidad para diagnosticar y solucionar incidencias de manera autónoma.

Responsabilidades

• Desplazamiento a las instalaciones de los clientes para ofrecer soporte técnico.
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.
• Elaboración de informes sobre las intervenciones realizadas.

Conocimientos

Diagnóstico y resolución de incidencias

Conocimientos en hardware

Conocimientos en software

Conocimientos en redes

Capacidad de comunicación

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio

Descripción del empleo

Funciones

• Desplazamiento a las instalaciones de los clientes para ofrecer soporte técnico
• Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos
• Mantenimiento de redes y sistemas operativos
• Asesoramiento y formación básica a los usuarios en sitio
• Elaboración de informes sobre las intervenciones realizadas

Requisitos mínimos

• Ciclo Formativo de Grado Medio
• Carnet de conducir y vehículo propio (se cubrirán gastos de desplazamiento)
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico onsite o similar
• Conocimientos en hardware, software, redes y sistemas operativos
• Capacidad para diagnosticar y solucionar incidencias de manera autónoma
• Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente

Se ofrece

• Contrato indefinido
• Horario de lunes a domingo (de 7 a 23h) en turnos rotativos, los domingos el soporte es en remoto
• Lugar de trabajo: Los Corrales de Buelna (Santander)
• Pago de kilometraje según desplazamientos
• Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional
• Ambiente de trabajo colaborativo