Técnico/a de siniestros

Timup; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Una correduría de seguros busca un/a Técnico/a de Siniestros para gestionar siniestros de diversos ramos en un entorno colaborativo y orientado a la calidad. Se requieren al menos 2 años de experiencia en correduría de seguros y excelentes habilidades de comunicación. Esta posición es 100% presencial y ofrece oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 2/5 años en gestión de siniestros en correduría de seguros.
• Conocimiento amplio de distintos ramos (hogar, auto, empresa).
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Responsabilidades

• Gestionar y tramitar siniestros de distintos ramos: empresas, hogar, auto y otros.
• Acompañar al cliente durante todo el proceso, desde la apertura hasta la resolución del siniestro.
• Realizar seguimiento con compañías aseguradoras y peritos.

Conocimientos

Gestión de siniestros

Habilidades de comunicación

Enfoque proactivo

Capacidad de empatía

Descripción del empleo

Buscamos un/a Técnico/a de Siniestros con experiencia consolidada en corredurías de seguros, que quiera unirse a un proyecto en pleno crecimiento. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de siniestros de diferentes ramos (empresa, hogar, auto), garantizando un servicio ágil, empático y de calidad para nuestros clientes.

Responsabilidades principales:

• Gestionar y tramitar siniestros de distintos ramos: empresas, hogar, auto y otros.
• Acompañar al cliente durante todo el proceso, desde la apertura hasta la resolución del siniestro.
• Realizar seguimiento con compañías aseguradoras y peritos, asegurando tiempos de respuesta adecuados.
• Resolver incidencias, mantener informado al cliente y ofrecer un trato cercano y empático.
• Colaborar con el resto del equipo para mejorar procesos internos y garantizar la excelencia en el servicio.
• Contribuir con ideas y propuestas que sumen al crecimiento y profesionalización de la correduría.
• Experiencia mínima de 2/5 años en gestión de siniestros en correduría de seguros.
• Conocimiento amplio de distintos ramos (hogar, auto, empresa).
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Perfil proactivo, resolutivo y con orientación a la calidad de servicio.
• Capacidad de empatía y trato cercano con clientes.
• Ganas de formar parte de un proyecto dinámico en crecimiento.
• Entorno de trabajo cercano, colaborativo y orientado a la calidad.
• Estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional.
• Modalidad de trabajo: 100% presencial.