Técnico/a de Servicio Post Venta

Adecco (Spain); Parets del Vallès; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en soluciones de riego busca un Técnico/a de Servicio Post Venta para unirse a su equipo en Parets del Vallès. En esta emocionante posición, serás fundamental para garantizar el soporte técnico de productos y soluciones, trabajando tanto de manera remota como en campo. Tus responsabilidades incluirán la gestión de incidencias, la coordinación con proveedores y la formación continua. Ofrecemos un contrato indefinido, horarios flexibles y un coche de empresa para facilitar tus viajes. Si tienes pasión por la tecnología y la eficiencia en el uso del agua, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Coche de empresa

Formación y desarrollo continuo

Horario flexible

Formación

• Experiencia en gestión de incidencias técnicas hidráulicas y disponibilidad para viajar.
• Licencia de conducir y formación en gestión del agua son valorables.

Responsabilidades

• Brindar asistencia técnica remota y presencial a los clientes.
• Analizar incidencias técnicas y proponer soluciones efectivas.

Conocimientos

Gestión de incidencias técnicas hidráulicas

Análisis de incidencias técnicas

Comunicación en catalán

Comunicación en inglés

Comunicación en francés

Educación

Técnico/grado superior en gestión del agua

Herramientas

Ofimática

Herramientas de gestión de proyectos

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia como Técnico/a de Servicio Post Venta y estás buscando una nueva oportunidad de empleo? ¡Si es así, sigue leyendo y entérate de todo!

Desde Adecco estamos buscando Técnico/a de Servicio Post Venta para una empresa, ubicada en Parets del Vallès, dedicada a brindar soluciones avanzadas para sistemas de riego profesional. Su objetivo principal es mejorar la eficiencia en el uso del agua en la agricultura, la jardinería y otras aplicaciones relacionadas.

Responsabilidades:

Formarás parte del equipo técnico y serás un pilar clave para garantizar el soporte técnico de los productos y soluciones. Tus funciones incluirán:

1. Brindar asistencia técnica, tanto remota como presencial.
2. Analizar incidencias técnicas de producto y proponer soluciones efectivas.
3. Realizar visitas en campo para evaluar problemáticas y hacer seguimiento posterior.
4. Participar en propuestas técnicas preventa en proyectos multiproducto y sistemas integrados.
5. Gestionar documentación técnica, planos, esquemas e informes.
6. Coordinar acciones con proveedores (incidencias, garantías, formación técnica).
7. Generar y gestionar indicadores técnicos y métricas de calidad.
8. Participar en formación técnica continua y proponer sesiones para clientes, comerciales o instaladores.

Requisitos:

1. Experiencia en la gestión de incidencias técnicas hidráulicas y/o técnicas.
2. Disponibilidad para viajar principalmente a nivel nacional (Coche de empresa).
3. Licencia de conducir (Obligatorio).
4. Formación académica: Técnico/grado superior en gestión del agua, redes y estaciones de tratamiento de aguas (Valorable).
5. Valorable conocimiento de catalán, inglés o francés.
6. Valorables conocimientos de Ofimática y Herramientas de gestión de proyectos.

¿Qué ofrecemos?

1. Contrato indefinido gestionado directamente por la empresa.
2. Horario: lunes a jueves ingreso entre 8:00am y 9:00am, y salida entre 16:30pm y 19:00pm. Viernes intensivo salida entre 13:30pm y 15:00pm.
3. Coche de empresa para viajar.
4. Formación y desarrollo continuo.