Técnico/a de recepción y atención al cliente

Fundación Adecco; Paterna; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector de servicios en Paterna busca un técnico/a de recepción y atención al cliente. El candidato ideal debe contar con FP Grado Superior en Administración, experiencia en atención al cliente y un nivel de inglés B1. Se ofrece contrato temporal de 6 meses, jornada completa con flexibilidad en verano y un ambiente dinámico para desarrollar habilidades profesionales.

Servicios

Jornada intensiva los viernes

Flexibilidad de horarios

Oportunidad de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia demostrable en atención al cliente, tanto presencial como telefónica.
• Inglés nivel mínimo B1 certificado.
• Flexibilidad y dinamismo.

Responsabilidades

• Atención al cliente externo e interno, vía telefónica y presencial.
• Realizar tareas administrativas de soporte.
• Gestionar mensajeros y correspondencia.

Conocimientos

Organización

Meticulosidad

Resolución

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Educación

FP Grado Superior en Administración o Gestión

Herramientas

Programas de ofimática

Herramientas de gestión documental

Descripción del empleo

Overview

¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades en un entorno profesional y dinámico? La empresa, ubicada en Paterna, Valencia, está buscando incorporar a su equipo a una persona entusiasta y comprometida para desempeñarse como técnico/a recepción y atención al cliente. Si te consideras una persona respetuosa, organizada, resolutiva y con don de gentes, este es el lugar ideal para crecer profesionalmente. Además, se valora que tengas experiencia previa en atención al cliente y gestión administrativa, así como un manejo fluido de herramientas de ofimática y programas de gestión documental.

Responsabilidades

• Realizar tareas de atención al cliente externo e interno, vía telefónica y presencial.
• Realizar tareas administrativas de soporte a la gestión interna.
• Gestionar mensajeros, tanto en el envío de paquetes como en la recepción de los mismos.
• Clasificar y enviar correspondencia.
• Realizar tareas de reprografía.

Requisitos

• Formación: FP Grado Superior o Módulo de Grado Superior (FPII) en Administración o Gestión.
• Inglés: nivel mínimo B1 certificado, ya que parte de la entrevista será realizada en este idioma.
• Experiencia demostrable en atención al cliente, tanto presencial como telefónica.
• Experiencia en tareas de gestión administrativa.
• Manejo fluido de programas de ofimática y herramientas de gestión documental.
• Competencias personales: organización, meticulosidad, resolución y versatilidad, habilidades de comunicación y don de gentes.
• Capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y dinamismo.
• Disfrutar de la interacción con clientes y de aportar soluciones eficaces.

Se ofrece

• Contrato temporal de 6 meses, con posibilidad de desarrollo en un proyecto dinámico y enriquecedor.
• Jornada laboral completa, con horario de mañana y tarde de lunes a jueves para una distribución equilibrada del tiempo.
• Jornada intensiva los viernes y durante los meses de verano, brindando mayor flexibilidad para tiempo personal.
• Retribución económica a convenir, ajustada a la experiencia y valía del candidato.

Experiencia requerida: Al menos 2 años

Formación requerida: FP Grado Superior