Técnico/a de Postventa Industrial — Soluciones y Soporte

Eurofirms Group | People first

Pinto

Presencial

EUR 18.000 - 24.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Eurofirms busca un/a Técnico/a de Postventa para un proyecto estable en el sector industrial. Serás clave para la satisfacción y fidelización de clientes, atendiendo, resolviendo incidencias y coordinando entre cliente, servicio técnico y comercial.

Se precisa experiencia mínima de 1 año en roles similares, conocimientos informáticos y una actitud proactiva. Jornada completa de 40h semanales en horario de lunes a jueves y viernes intensivo. Salario a concretar en función de experiencia.

Formación

Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
Valorable experiencia en sectores como automoción, transporte o industrial.
Conocimientos informáticos en herramientas de oficina y software técnico.
Persona proactiva, organizada y con capacidad de resolución.

Responsabilidades

Atención y seguimiento de clientes.
Gestión y resolución de incidencias, averías y reclamaciones.
Coordinación de reparaciones y mantenimientos.
Asesoramiento técnico sobre productos y equipos.
Tramitación y seguimiento de garantías.
Comunicación y coordinación entre clientes, servicio técnico y departamento comercial.
Otras tareas propias del departamento.
Jornada completa de 40 horas semanales.