Técnico/A De Postventa En Edificación

Grupo Azvi; Jaén; Presencial; EUR 25.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Azvi Edificación en Jaén busca un/a Técnico/a de Postventa para coordinar y supervisar los procesos postventa de promociones, garantizando la gestión de incidencias y la satisfacción del cliente al final de los proyectos.

Se requieren formación en Arquitectura Técnica, al menos 5 años en postventa o gestión de incidencias en edificación residencial, y conocimientos en construcción, control de calidad y coordinación de gremios. Se valora AutoCAD/Excel/CRM y nivel de inglés.

Formación

• Formación en Arquitectura Técnica o similar.
• Experiencia mínima de 5 años en postventa o gestión de incidencias en edificación residencial.
• Conocimientos técnicos de construcción, control de calidad y coordinación de gremios y subcontratas.
• Manejo de AutoCAD, Excel y herramientas de gestión de incidencias o CRM.
• Valorable nivel de inglés.

Responsabilidades

• Elaboración y seguimiento de listados de incidencias y entregas.
• Coordinación y supervisión de equipos internos y externos.
• Gestión de entregas y cierre de incidencias con cliente, con firmas de conformidad.

Conocimientos

Postventa edificación

Gestión de incidencias

Coordinación de gremios

AutoCAD

Excel

CRM

Inglés

Educación

Arquitectura Técnica

Herramientas

AutoCAD

Excel

CRM

Descripción del empleo

Técnico/a de Postventa en Edificación Grupo Azvi Jaén, ES

Descripción del trabajo

Somos un grupo empresarial multinacional, diversificado, innovador y sostenible. Contamos con más de 100 años de experiencia en la construcción, promoción y desarrollo de grandes proyectos de infraestructuras y servicios en Europa, Oriente Medio y Latinoamérica. Nuestras líneas de negocio más importantes son la construcción de infraestructuras, promoción de infraestructuras y servicios en régimen concesional, ejecución de obras de electrificación ferroviaria, transporte ferroviario de mercancías y servicios de mantenimiento, revisión y reparación de maquinaria ferroviaria. Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa para el Departamento de Postventa de Azvi Edificación en Sevilla. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar los procesos postventa de las promociones asignadas, garantizando la correcta gestión de incidencias y la satisfacción del cliente durante las fases finales de los proyectos.

Responsabilidades:

• - Elaboración y seguimiento de listados de preventa, asegurando la subsanación de incidencias en los plazos definidos.
• - Revisión y depuración de listados de postventa, priorizando actuaciones según tipología y urgencia.
• - Control del cumplimiento en la resolución de incidencias, coordinando equipos internos y externos.
• - Gestión de entregas y cierre de incidencias con cliente, incluyendo la obtención de firmas de conformidad.

Requisitos:

• - Formación en Arquitectura Técnica, Arquitectura o titulación relacionada con el sector de la construcción.
• - Experiencia mínima de 5 años en postventa, ejecución de obra o gestión de incidencias en proyectos de edificación residencial.
• - Conocimientos técnicos de construcción, control de calidad y coordinación de gremios y subcontratas.
• - Manejo habitual de AutoCAD, Excel y herramientas de gestión de incidencias o CRM.
• - Valorable nivel de inglés.

Objetivos y valores: Ofrecemos la posibilidad de incorporación a una compañía líder en el sector, participando en proyectos residenciales de gran relevancia y formando parte de un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente. Apostamos por el desarrollo profesional de nuestros equipos, proporcionando estabilidad, retos motivadores y condiciones económicas competitivas. Nos implicamos cumpliendo objetivos con lealtad y responsabilidad. Aunamos capacidades con profesionalidad y ética para construir confianza