Especialista de Postventa en Edificación – Proyectos Residenciales

Grupo Azvi

Málaga

Presencial

EUR 32.000 - 46.000

Jornada completa

Hace 2 días

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Descripción de la vacante

Grupo Azvi Edificación Málaga está en búsqueda de un/a Técnico/a de Postventa para coordinar y supervisar los procesos postventa de las promociones asignadas, garantizando la correcta gestión de incidencias y la satisfacción del cliente durante las fases finales de los proyectos.

La persona seleccionada debe tener formación en Arquitectura Técnica o similar, al menos 5 años de experiencia en postventa o gestión de incidencias en edificación residencial, y manejo de AutoCAD y Excel; se valorará

Formación

Formación en Arquitectura Técnica o similar.
Experiencia mínima de 5 años en postventa o gestión de incidencias en edificación.
Conocimientos de construcción, control de calidad y coordinación de gremios.
Manejo de AutoCAD y Excel; experiencia en CRM.
Valorable nivel de inglés.

Responsabilidades

Elaboración y seguimiento de listados de preventa, asegurando la subsanación de incidencias en los plazos definidos.
Revisión y depuración de listados de postventa, priorizando actuaciones según tipología y urgencia.
Control del cumplimiento en la resolución de incidencias, coordinando equipos internos y externos.
Gestión de entregas y cierre de incidencias con cliente, incluyendo la obtención de firmas de conformidad.