Técnico/A Postventa Obra Benidorm

Tm Grupo Inmobiliario; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TM Grupo Inmobiliario en Benidorm, Calpe, San Juan y alrededores busca un/a Técnico/a de Postventa Obra para gestionar reclamaciones e incidencias tras la entrega de viviendas, asegurando su resolución en plazo y con precisión.

Se requiere grado en Ingeniería de la Edificación o similar, dos años de experiencia, dominio de Office y Excel avanzado, y capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Formación

• Grado en Ingeniería de la Edificación, Ingeniería Civil o Ingeniería Industrial (o similar).
• Herramientas: Paquete Office y Excel avanzado.
• Experiencia mínima de al menos 2 años en posiciones similares dentro del sector construcción.
• Conocimientos de software de gestión de proyectos y herramientas de planificación.
• Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar incidencias y proponer soluciones efectivas.

Responsabilidades

• Gestionar las reclamaciones e incidencias planteadas por los clientes tras la entrega de su vivienda, asegurando su resolución.
• Asumir la gestión directa de las reclamaciones y reformas cuando sea necesario.
• Controlar plazos, calidad y presupuesto de resolución de incidencias en la zona asignada.
• Elaborar informes de incidencias recurrentes y sus causas para la mejora de proyectos y métodos constructivos.
• Colaborar con el Responsable de Postventa en informes técnicos y reparaciones en Comunidades de Propietarios.

Conocimientos

Proactividad

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Trabajar bajo presión

Gestión de incidencias

Educación

Ingeniería de la Edificación

Herramientas

Paquete Office

Excel avanzado

Herramientas de planificación

Software de gestión de proyectos

Descripción del empleo

En TM Grupo Inmobiliario, líder en el sector de la construcción y desarrollo inmobiliario, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Postventa Obra para unirse a nuestro equipo en la zona de Benidorm, Calpe, San Juan y alrededores, con ganas de crecer profesionalmente en una empresa consolidada y dinámica.

¿Qué buscamos?

Una persona proactiva, con atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo, que colabore estrechamente con los equipos de obra y postventa para garantizar plazos, calidad y mejora continua.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestionar las reclamaciones e incidencias planteadas por los clientes tras la entrega de su vivienda, asegurando su resolución.

• Asumir la gestión directa de las reclamaciones y reformas cuando sea necesario.

• Controlar plazos, calidad y presupuesto de resolución de incidencias en la zona asignada.

• Elaborar informes de incidencias recurrentes y sus causas para la mejora de proyectos y métodos constructivos.

• Colaborar con el Responsable de Postventa en informes técnicos y reparaciones en Comunidades de Propietarios.

Requisitos:

• Grado en Ingeniería de la Edificación, Ingeniería Civil o Ingeniería Industrial (o similar).

• Herramientas: Paquete Office y Excel avanzado.

• Experiencia mínima de al menos 2 años en posiciones similares dentro del sector construcción.

• Conocimientos de software de gestión de proyectos y herramientas de planificación.

• Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar incidencias y proponer soluciones efectivas.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.

• Un ambiente de trabajo dinámico y retador, con proyectos innovadores.

• Acceso a formación continua y las mejores prácticas del sector.

• Salario competitivo y beneficios adicionales.

Si buscas un nuevo desafío en el sector de la construcción y cumples con los requisitos, ¡te estamos esperando!