Técnico/a de Microinformática: Soporte IT y Lenovo

Zemsania Global Group; Madrid, Barcelona; Presencial; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Formación continua

Descripción de la vacante

Zemsania busca un/a Técnico/a de Microinformática para prestar soporte técnico presencial y remoto en Madrid o Barcelona. El/la candidato/a ideal deberá gestionar incidencias, configurar Windows 11 y Microsoft 365, y administrar dispositivos Lenovo e iPhone corporativos. Se valorará experiencia con herramientas de ticketing y trabajo en equipo.

La empresa ofrece contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional, en un entorno tecnológico de alta demanda y crecimiento.

Formación

• Experiencia en soporte técnico presencial y remoto
• Conocimientos de Windows 11 y Microsoft 365
• Gestión de incidencias y ticketing
• Gestión de dispositivos Lenovo y iPhone corporativos
• Buena comunicación y orientación al servicio
• Capacidad de trabajo en equipo y organización

Responsabilidades

• Provocar soporte técnico presencial y remoto de nivel 1/2 a usuarios
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software
• Gestión de equipos Lenovo: instalación, configuración y mantenimiento
• Desplegar y dar soporte a Windows 11 y herramientas Microsoft 365
• Gestionar migración de perfiles y datos (OneDrive)
• Gestionar incidencias en Ticketing y escalado cuando corresponda
• Colaborar en proyectos de renovación y despliegue de novos sistemas

Descripción del empleo

Zemsania busca un/a Técnico/a de Microinformática para prestar soporte técnico presencial y remoto en Madrid o Barcelona. El/la candidato/a ideal deberá gestionar incidencias, configurar Windows 11 y Microsoft 365, y administrar dispositivos Lenovo e iPhone corporativos. Se valorará experiencia con herramientas de ticketing y trabajo en equipo.

La empresa ofrece contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional, en un entorno tecnológico de alta demanda y crecimiento.