Técnico / a de microinformática / soporte

Somos una empresa líder en el sector de disfraces con una sólida presencia en el mercado y un fuerte enfoque en retail marketing. Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática y Soporte que garantice el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas en nuestras oficinas y almacenes.

El/la técnico/a de microinformática y soporte asegura el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y aplicaciones en oficinas y almacenes. Proporciona soporte técnico, tanto presencial como remoto, resolviendo incidencias de hardware, software y redes. Colabora estrechamente con otros departamentos para detectar necesidades, implementar soluciones y garantizar la continuidad y eficiencia de las operaciones en toda la compañía.

Responsabilidades principales

1. Mantenimiento y soporte técnico: Mantener operativos los sistemas informáticos, equipos, redes y dispositivos periféricos. Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, brindando soporte presencial y remoto a los usuarios. Instalar, configurar y actualizar software, sistemas operativos y hardware en los equipos de la empresa.
2. Administración y monitoreo de la red: Configurar y mantener routers, switches y otros dispositivos de red para asegurar la conectividad. Supervisar el rendimiento de la red y resolver problemas de conectividad y ancho de banda.
3. Capacitación y soporte a usuarios: Formar y entrenar a los usuarios en el uso eficiente de herramientas y sistemas informáticos. Crear manuales o guías de uso para mejorar la autonomía y productividad de los empleados.

Requisitos

1. Formación en FP de sistemas informáticos o similares.
2. Inglés B1 valorable, con capacidad de lectura y escritura.
3. Valorable experiencia en un puesto similar, demostrando habilidades técnicas y resolución de problemas.
4. Conocimientos en Sistemas operativos (Windows, Unix/Linux, MacOS).
5. Gestión de inventario.
6. Uso de aplicaciones ofimáticas a nivel medio.
7. Administración de sistemas y redes.

Habilidades

1. Resolución de problemas y trabajo en equipo.
2. Comunicación efectiva con perfiles técnicos y funcionales.

Beneficios

1. Flexibilidad laboral.
2. Formación continua y proyectos con impacto real.
3. Beneficios Sociales.
4. Modalidad de trabajo híbrida.

Si te apasiona la tecnología, te gusta el trabajo en equipo y buscas un reto que te permita crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!