Técnico / a de microinformática

Master D; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en formación busca un/a Técnico/a de microinformática para unirse a su equipo en Zaragoza. Los candidatos deben tener experiencia en soporte técnico, dominio de Microsoft 365 y redes LAN, y actitud proactiva. Las funciones incluyen atención y resolución de incidencias, mantenimiento de equipos tecnológicos, y gestión de usuarios en Active Directory.

Formación

• Experiencia en soporte técnico a usuarios.
• Conocimientos avanzados en Microsoft 365 y redes LAN.
• Actitud resolutiva y proactiva orientada al cliente.

Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias de software y hardware.
• Documentación detallada y seguimiento de incidencias.
• Gestión y mantenimiento de material tecnológico.

Conocimientos

Soporte técnico

Microsoft 365

Redes LAN

Documentación de procesos

Orientación al cliente

Educación

Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red

Descripción del empleo

En Davante estamos en búsqueda de un / a Técnico / a de microinformática para unirse a nuestro equipo de Zaragoza.

Buscamos a alguien con experiencia demostrable en soporte técnico, dominio de entornos Microsoft 365 y redes LAN, y una actitud proactiva y orientada al usuario.

Funciones :

• Atención y resolución de incidencias de software y hardware (vía ticketing, email y teléfono).
• Documentación detallada y seguimiento de incidencias.
• Gestión y mantenimiento de material tecnológico (equipos, redes, comunicaciones).
• Inventariado y control de recursos TIC.
• Administración de usuarios en Active Directory y Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, etc.).
• Soporte en telefonía fija / móvil.
• Intervenciones básicas en redes LAN (cableado, switches, racks).

Requisitos mínimos :

• Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
• Experiencia en soporte técnico a usuarios.
• Conocimientos avanzados en Microsoft 365 y redes LAN.
• Habilidad para documentar procesos y gestionar incidencias.
• Actitud resolutiva, proactiva y orientación al cliente.

Trabaja en Davante!

Somos una empresa líder en formación, con presencia en España, Portugal e Italia. Trabajamos con un enfoque práctico y actual, adaptándonos a las necesidades del mercado y apostando por la innovación en el sector educativo.