Técnico/a de Integraciones (XML)

agap2 Spain; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

agap2 Spain busca un/a Especialista en Conexiones Push que se encargue de gestionar y mantener conexiones de datos con clientes. Será responsable de resolver incidencias y asegurar la calidad de los datos, comunicándose directamente con los clientes para alinear requisitos y solucionar problemas. Ofrecemos un contrato indefinido y un entorno de trabajo dinámico con oportunidades de desarrollo.

Servicios

Contratación indefinida

Seguro médico

Ticket restaurant

Plan de carrera

Formación

• Experiencia en soporte técnico e integraciones de sistemas.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma.

Responsabilidades

• Resolver incidencias y monitorear conexiones push.
• Verificar calidad y precisión de los datos integrados.
• Colaborar con equipos técnicos para mejoras e implementaciones.

Conocimientos

Resolución de problemas

Comunicación

Atención al detalle

Análisis

Investigación

Descripción del empleo

¿Resides en Palma de Mallorca o alrededores, y quieres nuevos retos?

¡Tenemos la oportundiad perfecta para ti!

Estamos buscando un/a Especialista en Conexiones Push con Clientes, altamente orientado/a al detalle, para unirse a nuestro equipo de integraciones. Este rol se centra en la gestión y mantenimiento de conexiones de datos push con nuestros clientes, asegurando operaciones estables, entrega precisa de datos y mejora continua.

Serás responsable de la resolución de incidencias, monitoreo de conexiones, validación de calidad de datos y soporte a nuevos desarrollos. Una parte clave de este rol implica la comunicación directa con los clientes para brindar soporte, recopilar requisitos y asegurar la alineación en temas de integración.

• Monitorizar el rendimiento y estado de las conexiones push con los clientes.
• Investigar y resolver problemas relacionados con la entrega de datos, errores de conexión o incompatibilidades del sistema.
• Comunicarse de forma proactiva con los clientes para resolver incidencias, aclarar requisitos y asegurar la resolución de temas de integración.
• Verificar la precisión e integridad de los datos recibidos a través de las integraciones push.
• Colaborar con los equipos técnicos internos para coordinar acciones y mejoras.
• Participar en la planificación e implementación de nuevas conexiones push y mejoras.
• Mantener documentación clara sobre configuraciones, incidencias y registros de comunicación.
• Asegurar que todas las conexiones cumplan con los estándares definidos de calidad de datos y operación.
• Identificar oportunidades para optimizar procesos y mejorar la fiabilidad de las conexiones.
• Experiencia en soporte técnico, integraciones de sistemas u operaciones de datos.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes en inglés y español.
• Familiaridad con el intercambio automatizado de datos entre sistemas.
• Alta atención al detalle y capacidad para detectar inconsistencias en los datos.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples prioridades.

Valorables:

• Conocimiento de herramientas de monitoreo y sistemas de tickets.
• Experiencia en el sector de tecnología para viajes u hostelería.
• Conocimiento de formatos de datos como XML, JSON y EDF.

Trabajar con nosotros te aportará:

• Tendrás contratación indefinida desde el primer momento.
• Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa.
• Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico.
• Dispondrás de seguro médico y ticket restaurant, entre otros beneficios.

Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte todos los detalles y resolver cualquier duda que te pueda surgir.

Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica

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