Técnico / a de implantación

Futurs; Torrejón de Ardoz; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Futurs busca un especialista en soporte de nivel 2 para unirse a su equipo innovador en el sector de la salud y tecnología. Este rol implica evaluar y resolver problemas técnicos, colaborar en procesos de negocio, y contribuir al desarrollo de soluciones efectivas que atiendan las necesidades del cliente. La empresa ofrece un ambiente de trabajo flexible, con oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.

Servicios

Modalidad de trabajo flexible

Jornada intensiva de tres días a la semana

Plan de formación interno

Política de promoción interna

Plan de retribución flexible

Formación

• Experiencia previa como implant.
• Conocimientos de SQL y testing de aplicaciones.

Responsabilidades

• Realizar análisis de causas raíz y resolver problemas complejos.
• Documentar productos y realizar pruebas de aceptación de usuarios.
• Trabajar en estrecha colaboración con clientes y otros equipos.

Conocimientos

Resolución de problemas técnicos

Análisis de requisitos

Evaluación de procesos de negocio

Documentación funcional

Educación

Titulación superior universitaria en Ingeniería informática, Biomédica o similar

Herramientas

SQL

Descripción del empleo

FutuRS es el brazo tecnológico del Grupo Ribera. Trabajamos con y para las personas en un nuevo concepto de salud que fusiona la medicina y la tecnología para proponer soluciones que mejoran la vida de la gente.

Aplicamos una perspectiva humana a todo lo que hacemos, y creemos que nuestro buen desempeño nace directamente del bienestar, la comodidad y el compromiso de las personas que trabajan con nosotros. Somos muy conscientes de que la tecnología también cura a las personas cuando está en buenas manos, y en este momento necesitamos muchas.

Con el objetivo de poder llevar la sanidad al siguiente nivel, estamos buscando incorporar un nuevo perfil a nuestro equipo:

Funciones:

• Especialista en soporte de nivel 2
• Realización de análisis de causas raíz.
• Desarrollar listas de verificación para problemas recurrentes.
• Desarrollar recomendaciones de procedimientos para prevenir problemas.
• Evaluar y resolver problemas complejos que se presenten.
• Resolución de problemas técnicos.
• Evaluar los procesos de negocio, anticipándose a los requisitos, descubriendo áreas de mejora, traduciéndolas a los equipos de producto.
• Realización de análisis de requisitos.
• Recopilar información crítica de las reuniones con varias partes interesadas y producir informes útiles.
• Trabajar en estrecha colaboración con clientes, técnicos y personal gerencial.
• Garantizar que las soluciones satisfagan las necesidades y requisitos comerciales.
• Realización de pruebas de aceptación de usuarios.
• Documentación de productos desde una perspectiva funcional

¿Qué significa formar parte de FutuRS?

• Unirte a una empresa internacional en pleno crecimiento.
• Trabajar en una organización que apuesta por la innovación y las tecnologías punteras.
• Ser parte de un ambiente de trabajo donde el equipo es lo importante.
• Desarrollar tu trabajo con una dinámica de gestión moderna, orientada a objetivos.
• Asumir retos y apostar por el desarrollo de tu carrera profesional.

Algunos de nuestros beneficios:

• La conciliación es clave para nosotros, por lo que la modalidad de trabajo flexible es algo extendido en Futurs.
• Jornada intensiva de tres días a la semana durante el año, y completa en verano.
• Plan de formación interno con más de 60 acciones al año (incluyendo habilidades, técnicas e idiomas), además de presupuesto para formación externa accesible a todos los empleados.
• Política extendida de promoción interna entre proyectos y para puestos de responsabilidad. Lo primero son nuestros empleados.
• Evaluación del desempeño continua y desarrollo profesional. Te ayudamos a crecer.
• Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante, cheques guardería...)

Requisitos:

• Titulación superior universitaria en Ingeniería informática, Biomédica o similar.
• Experiencia previa como implant.
• Conocimientos de SQL así como testing de aplicaciones
• Experiencia previa valorable