Técnico / A De Formación - Producto Jurídico

TN Spain; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa multinacional en el sector Legal Tech busca un/a Técnico/a de Formación para capacitar a clientes y personal interno. Esta posición ofrece la oportunidad de impartir cursos tanto presenciales como en línea, asegurando que todos los usuarios estén bien informados sobre las innovaciones del portafolio de servicios. Con un enfoque en la estabilidad y el desarrollo, la empresa promueve un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si tienes una sólida formación en Derecho y habilidades excepcionales en la enseñanza, esta es la oportunidad perfecta para contribuir a un equipo en crecimiento y hacer una diferencia significativa en el sector legal.

Servicios

Contrato indefinido

Horario flexible

Formación continua

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en formación de usuarios.
• Conocimiento detallado del producto y servicios de la compañía.

Responsabilidades

• Impartir cursos de formación sobre los productos de la empresa a clientes y usuarios.
• Gestionar y ejecutar todas las actividades relacionadas con las jornadas de formación.

Conocimientos

Formación de usuarios

Grabación y edición de contenido audiovisual

Orientación al cliente

Habilidades docentes

Adaptación al cambio

Educación

Estudios universitarios en Derecho

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Nuestro cliente es una destacada empresa multinacional líder en soluciones de software Legal Tech basadas en IA Generativa y dirigidas al sector legal (asesorías, abogados, empresas y administración pública) las cuales van adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Buscamos un/a Técnico/a de Formación cuya misión será la de capacitar a los clientes y al personal interno en el uso y características de los productos de la compañía, asegurando una formación actualizada, eficaz y alineada con las novedades del mercado y del portafolio de servicios.

Responsabilidades

1. Impartir cursos de formación sobre los productos de la empresa a clientes y usuarios, tanto en modalidad webinar como presencial a nivel nacional.
2. Ofrecer formación interna sobre productos al equipo de la compañía.
3. Gestionar, organizar y ejecutar todas las actividades relacionadas con las jornadas de formación (online y presenciales).
4. Realizar grabaciones y edición de vídeos de formación.
5. Preparar contenidos prácticos, ejemplos y materiales para el desarrollo de los cursos.
6. Elaborar y actualizar el contenido del Centro de Ayuda (manuales, preguntas frecuentes, documentación de soporte, publicaciones de cursos, etc.).

Se ofrece

1. Contrato indefinido e incorporación inmediata.
2. Horario: L a J de 8.00h a 17:00h (con 30 minutos para comer) y V 8:00h a 14:00h.
3. Jornada intensiva de verano de 8:00-15:00h.
4. Modalidad híbrida de trabajo.
5. Estabilidad y desarrollo. Empresa de ámbito nacional, en crecimiento.
6. Posición estable en un equipo consolidado en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
7. Formación inicial y continua. Formación de producto y herramientas digitales.

Aptitudes y conocimientos deseados

1. Estudios universitarios en Derecho.
2. Experiencia de al menos 2 años en formación de usuarios.
3. Experiencia en grabación y edición de contenido audiovisual.
4. Conocimiento detallado del producto y servicios de la compañía, así como del mercado y competencia.
5. Dominio de herramientas de Microsoft Office, especialmente Word, Excel y PowerPoint.
6. Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional.

A nivel personal

1. Alta orientación a personas, clientes y resultados.
2. Excelentes habilidades docentes, tanto en oratoria como en redacción.
3. Capacidad de adaptación al cambio, agilidad de razonamiento y aprendizaje autónomo de nuevas tecnologías.
4. Empatía y fuerte orientación al cliente.
5. Persona organizada, metódica y con alto sentido de la responsabilidad.