Técnico / A De Entrevistas Ucjc Villanueva De La Cañada, Madrid, España

KAEFER Servicios Industriales, S.A.U. es una empresa internacional, con presencia en España desde 1969, que tiene por objeto el montaje industrial de todo tipo de aislamiento y otras actividades asociadas, con implantación en todo el mundo. En España, nuestras oficinas centrales están en Bilbao, aunque mantenemos delegaciones en diferentes regiones. KAEFER tiene como actividad principal el suministro e instalación de todo tipo de soluciones de aislamiento, andamios y pintura industrial, para instalaciones industriales, navales y de construcción.

Desde KAEFER, líder global en servicios industriales, buscamos talento excepcional para unirse a nuestro equipo en Bilbao como Especialista en Soporte y Gestión de Aplicaciones IT.

El principal objetivo es gestionar y coordinar eficazmente las aplicaciones internas y externas de la empresa, asegurando su correcto funcionamiento, integración, mantenimiento y desarrollo. También debe garantizar que las aplicaciones soporten los procesos empresariales, optimizando su rendimiento y asegurando un servicio de calidad para todas las áreas implicadas.

Las principales funciones del puesto incluyen :

• Documentación de los procesos, procedimientos y guías relacionados con su ámbito de responsabilidad.
• Gestionar las distintas aplicaciones, principalmente SAP B1, con el fin de asegurar la correcta implantación, administración, operación, mantenimiento y soporte de las mismas de forma eficiente y proveyendo un servicio adecuado.
• Gestionar y coordinar con proveedores externos el desarrollo de los proyectos y servicios vinculados con las aplicaciones de KAEFER.
• Integración de los servicios de KAEFER Iberia y las aplicaciones tanto internas como externas.
• Gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones, asegurando la calidad y el mínimo impacto de las nuevas implantaciones mediante el control de las versiones y sus despliegues.
• Analizar y detectar las necesidades de las distintas áreas, trasladándolas a los requerimientos técnicos adecuados para su desarrollo en SAP B1 y otras aplicaciones de terceros. Gestión y coordinación de proyectos dentro de su ámbito de responsabilidad.
• Proporcionar soporte en la resolución de incidencias de nivel 1 y nivel 2.

Las necesidades del puesto requieren de una persona con :

• Experiencia demostrada de al menos 3 años en posiciones similares.
• Formación Académica : Ingeniería o Grado Superior FP II en Informática.
• Nivel de inglés mínimo : B2.
• Experiencia en análisis, diseño funcional y diseño técnico de aplicaciones y desarrollos (preferiblemente con SAP B1).
• Experiencia en integraciones de aplicaciones vía Webservice / API.
• Experiencia con entornos de SQL Server.
• Certificaciones ITIL.
• Capacidad para coordinar y gestionar a proveedores externos (servicios, integraciones, desarrollo,…).
• Excepcionales aptitudes para la resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
• Excelentes dotes de comunicación y trabajo en equipo.
• Capacidad de gestión y organización para cumplir los plazos establecidos.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y proactiva.