Técnico/A De Comunicaciones Unificadas (Con Catalán)

En Getronics seguimos creciendo y nos gustaría incorporar a un / a Técnico / a de Comunicaciones Unificadas para que forme parte de varios proyectos en modalidad de trabajo híbrida en nuestra sede de Barcelona (dos días 2 días presencial y resto en remoto). Se tendrá horario habitual de oficina, se realizarán guardias y se tendrá flexibilidad horaria de entrada y salida y jornada intensiva los viernes + meses de verano.

La persona que se incorpore participará en diferentes proyectos donde nos ayudará a implementar y mantener sistemas de telefonía y soluciones de call center de diferentes clientes.

Responsabilidades:

• Implementación y soporte de sistemas de telefonía y call center.
• Trabajo con plataformas de comunicaciones unificadas como, por ejemplo: NEC, Mitel, 3CX, etc.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Habilidades de comunicación verbal, escrita y habilidades en resolución de problemas y soporte técnico.
• Disponibilidad para desplazamientos presenciales a las instalaciones / proyectos de nuestro cliente cuando se precise y sea necesario.

Requisitos Mínimos:

• Atesorar mínimo 3 años de experiencia en un rol igual o similar.

Se valorará positivamente aunque no es imprescindible:

• Tener certificaciones relevantes en los sistemas descritos.
• Titulación en Ingeniería o GRADO superior en Telecomunicaciones, Informática o disciplina relacionada.
• Configurar y administrar plataformas de comunicaciones unificadas.
• Proporcionar soporte técnico y resolución de problemas a usuarios finales.
• Colaborar con equipos de TI para integrar soluciones de comunicaciones con otros sistemas empresariales.
• Realizar actualizaciones y mejoras en los sistemas de comunicaciones.
• Documentar procedimientos y mantener registros precisos de configuraciones y cambios.

Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte.