Técnico / A De Comunicaciones

卉剔; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa tecnológica busca un técnico con certificación CCNA para unirse a su equipo de Comunicaciones. En esta emocionante posición, tendrás la oportunidad de brindar soporte N2 en entornos de redes y telecomunicaciones, gestionando incidencias y manteniendo infraestructuras de red. La compañía se enfoca en integrar el conocimiento del negocio en la tecnología, haciendo de la gobernanza y la ciberseguridad pilares fundamentales de su misión. Si deseas desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad.

Servicios

Oportunidades de carrera

Desarrollo profesional

Formación

• Experiencia en soporte N2 y trato directo con usuarios.
• Capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias tecnológicas de los usuarios.
• Configuración y mantenimiento de equipos de red como routers y switches.
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica.

Conocimientos

Soporte N2

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Certificación CCNA

Herramientas

Cisco

Fortinet

Palo Alto

Citrix NetScaler

Aruba

SolarWinds

CheckMK

Descripción del empleo

Hola! Somos GRUPO SIRT, una tecnológica orientada a acompañar a las organizaciones en su proceso de evolución digital, integrando el conocimiento del negocio en la tecnología.

Tenemos una misión y es crear soluciones inteligentes y personalizadas, integrando el conocimiento del negocio en la tecnología bajo un enfoque innovador, donde la gobernanza, la inteligencia artificial y la ciberseguridad son pilares fundamentales.

Actualmente nos encontramos buscando a un / a técnico con certificación CCNA para unirse al equipo de Comunicaciones en MANGO, brindando soporte N2 en entornos de redes y telecomunicaciones. El candidato trabajará en la gestión de incidencias, mantenimiento de infraestructuras de red y operación de herramientas de monitorización.

• Atención y resolución de incidencias, peticiones y problemas tecnológicos de los usuarios.
• Configuración y mantenimiento de equipos de red (routers, switches, firewalls, controladoras WiFi, etc.).
• Gestión del inventario de activos.
• Monitorización de equipos y gestión de backups.
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica.
• Atención telefónica fuera de horario laboral para incidencias urgentes.
• Desplazamientos ocasionales a distintas sedes en Barcelona.
• Certificación CCNA (imprescindible).
• Experiencia en soporte N2 y trato directo con usuarios.
• Conocimientos en tecnologías como Cisco, Fortinet, Palo Alto, Citrix NetScaler, Aruba, SolarWinds, CheckMK.
• Capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
• Perfil proactivo, resolutivo y con buenas habilidades de comunicación.

Tipo de contrato : Indefinido

Salario : En función del perfil y experiencia

Horario : Lunes a viernes en turno partido

Modelo de trabajo : Presencial 60% y 40% remoto

Dedicación : 100% a cliente, ubicadas sus instalaciones en Palau de Plegamans

Beneficios sociales

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

Si quieres desarrollar tu carrera profesional con nosotros, apúntate.