TÉCNICO / A DE COMUNICACIONES

Hola! Somos GRUPO SIRT, una tecnológica orientada a acompañar a las organizaciones en su proceso de evolución digital, integrando el conocimiento del negocio en la tecnología.

Tenemos una misión y es crear soluciones inteligentes y personalizadas, integrando el conocimiento del negocio en la tecnología bajo un enfoque innovador, donde la gobernanza, la inteligencia artificial y la ciberseguridad son pilares fundamentales.

Actualmente nos encontramos buscando a un/a técnico con certificación CCNA para unirse al equipo de Comunicaciones en MANGO, brindando soporte N2 en entornos de redes y telecomunicaciones. El candidato trabajará en la gestión de incidencias, mantenimiento de infraestructuras de red y operación de herramientas de monitorización.

Responsabilidades:

• Atención y resolución de incidencias, peticiones y problemas tecnológicos de los usuarios.
• Configuración y mantenimiento de equipos de red (routers, switches, firewalls, controladoras WiFi, etc.).
• Gestión del inventario de activos.
• Monitorización de equipos y gestión de backups.
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica.
• Atención telefónica fuera de horario laboral para incidencias urgentes.
• Desplazamientos ocasionales a distintas sedes en Barcelona.

Requisitos:

• Certificación CCNA (imprescindible).
• Experiencia en soporte N2 y trato directo con usuarios.
• Conocimientos en tecnologías como Cisco, Fortinet, Palo Alto, Citrix NetScaler, Aruba, SolarWinds, CheckMK.
• Capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
• Perfil proactivo, resolutivo y con buenas habilidades de comunicación.

Tipo de contrato: Indefinido

Salario: en función del perfil y experiencia

Horario: lunes a viernes en turno partido

Modelo de trabajo: Presencial 60% y 40% remoto

Dedicación: 100% a cliente, ubicadas sus instalaciones en Palau de Plegamans

Beneficios: sociales, oportunidades de carrera y desarrollo profesional

Si quieres desarrollar tu carrera profesional con nosotros, apúntate.