Técnico / a de Calidad y mejora de Procesos

Seresco; Oviedo; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un/a Técnico/a de Calidad y mejora de Procesos para optimizar sus operaciones. En esta emocionante posición, serás responsable de analizar y rediseñar procesos, implementar aplicaciones digitales y fomentar la mejora continua. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo donde se valora la diversidad y la inclusión. Además, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un puesto estable con un contrato indefinido y modalidad híbrida. Si te apasiona la mejora de procesos y deseas contribuir a un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.

Servicios

Desarrollo de carrera profesional

Contrato indefinido

Modalidad híbrida de teletrabajo

Descuentos en productos y servicios

Seguro Médico

Plan de incentivos

Bolsa de apoyo a estudios

Formación presencial y online

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en Calidad o mejora de Procesos.
• Conocimientos sólidos de LEAN Management y auditorías internas.

Responsabilidades

• Análisis y rediseño de procesos para simplificación y automatización.
• Participación en la implementación de aplicaciones para transformación digital.

Conocimientos

Análisis de procesos

Metodologías de mejora de procesos

Trabajo en equipo

Capacidad de innovación

Capacidad de comunicación

Educación

Titulación universitaria

Ingeniero industrial - Organización Industrial

Herramientas

Sistemas de Gestión ISO 9001

Sistemas de Gestión ISO 20000-1

Sistemas de Gestión ISO 27001

Metodología ITIL

Descripción del empleo

En Seresco ¡queremos acoger al mejor talento! Para ello, estamos seleccionando un/a Técnico/a de Calidad y mejora de Procesos para contribuir con su experiencia al crecimiento de nuestra compañía.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Análisis de procesos de la compañía proponiendo el rediseño de los mismos para su simplificación y automatización.
• Participación en la implementación de las aplicaciones necesarias para la transformación digital de los procesos analizados.
• Elaboración de normas, políticas y procedimientos de soporte a procesos.
• Detección y propuesta de proyectos de mejora continua.
• Implantación de modelos de gestión del servicio en algunas áreas de negocio de la compañía.
• Participación en la evolución de los sistemas de gestión certificados.
• Análisis GAP a nuevas empresas incorporadas al grupo para extensión de procesos certificados en la matriz.
• Realización de auditorías internas y participación activa en los procesos de auditoría externa.
• Auditorías a proveedores de servicios externos y terceros para garantizar el cumplimiento de requisitos.
  
  

¿Qué podemos ofrecerte?

• Puesto estable de larga duración.
• Desarrollo de carrera profesional.
• Jornada completa.
• Contrato indefinido.
• Modalidad híbrida de teletrabajo.
  
  

Además, si te unes al equipo de SERESCO, podrás contar con beneficios como:

• Una política de RRHH que permitirá la integración perfecta de tu vida personal.
• Descuentos exclusivos en multitud de servicios y productos (viajes, automóvil, moda, tiempo libre, deporte, cultura, hogar, tecnología, gastronomía…) a través de la plataforma Corporate Benefits.
• En SERESCO tenemos la posibilidad de configurar qué queremos hacer con nuestro sueldo bruto (programa Serflex), pudiendo utilizar una parte de forma flexible. Podrás optar a los siguientes servicios: Seguro Médico (Sanitas, IMQ o Caser) incluyendo familiares, Cheque/Tarjeta Gourmet, Tarjeta Transporte y Cheque guardería.
• Existe también un plan de incentivos muy interesante si nos ayudas a encontrar a profesionales como tú.
• Como aquí ayudamos a buscar/inventar nuevos proyectos, también existe un plan de recompensa por captación de negocio.
• Bolsa de apoyo a estudios reglados.
• Te ayudamos con los idiomas, porque es muy posible que los necesites (inglés y francés).
• Formación presencial y online, para que puedas mantenerte al día y a tu ritmo.
• Organización donde todas las puertas están abiertas de verdad.
  
  

Requisitos:

• Titulación universitaria, preferiblemente Ingeniero industrial - Organización Industrial.
• Al menos 2 años de experiencia en Departamentos de Calidad o de mejora de Procesos, desempeñando tareas de: transformación de procesos, implantación y desarrollo de Sistemas de Gestión ISO 9001 e ISO 20000-1, y realización de auditorías internas, y participación en auditorías externas.
• Conocimientos sólidos de metodologías de mejora de procesos. LEAN Management.
  
  

Se valorará:

• Experiencia en implantación de Sistemas de Gestión ISO 27001, y Esquema Nacional de Seguridad.
• Conocimientos de ISO 14001.
• Conocimientos en metodología ITIL.
• Conocimiento del sector TIC.
• Conocimientos de sostenibilidad.
• Experiencia con herramientas de modelado/ simulación de procesos.
  
  

Habilidades personales:

• Alta capacidad de análisis.
• Flexibilidad y gestión del cambio.
• Trabajo en equipo y cooperación.
• Capacidad de innovación.
• Capacidad de comunicación.
• Iniciativa.
  
  

En Seresco estamos comprometidos con el fomento de la Diversidad, la Inclusión, la Responsabilidad Social, la Igualdad entre hombres y mujeres y la Sostenibilidad en nuestro ambiente de trabajo. Valoramos las perspectivas únicas que cada persona de nuestro equipo aporta y nos esforzamos por crear una cultura que celebra y respeta la diversidad en todas sus formas. ¡Si buscas una empresa que valore la inclusión y la igualdad de oportunidades, esta es la tuya!