Técnico/a de Calidad y mejora de Procesos

En Seresco ¡queremos acoger al mejor talento! Para ello, estamos seleccionando un/a Técnico/a de Calidad y mejora de Procesos para contribuir con su experiencia al crecimiento de nuestra compañía.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Análisis de procesos de la compañía proponiendo el rediseño de los mismos para su simplificación y automatización.
• Participación en la implementación de las aplicaciones necesarias para la transformación digital de los procesos analizados.
• Elaboración de normas, políticas y procedimientos de soporte a procesos.
• Detección y propuesta de proyectos de mejora continua.
• Implantación de modelos de gestión del servicio en algunas áreas de negocio de la compañía.
• Participación en la evolución de los sistemas de gestión certificados.
• Análisis GAP a nuevas empresas incorporadas al grupo para extensión de procesos certificados en la matriz.
• Realización de auditorías internas y participación activa en los procesos de auditoría externa.
• Auditorías a proveedores de servicios externos y terceros para garantizar el cumplimiento de requisitos.
  
  

• Puesto estable de larga duración.
• Desarrollo de carrera profesional.
• Jornada completa.
• Contrato indefinido.
• Modalidad híbrida de teletrabajo.
  
  

• Una política de RRHH que permitirá la integración perfecta de tu vida personal.
• Descuentos exclusivos en multitud de servicios y productos (viajes, automóvil, moda, tiempo libre, deporte, cultura, hogar, tecnología, gastronomía…) a través de la plataforma Corporate Benefits.
• En SERESCO tenemos la posibilidad de configurar qué queremos hacer con nuestro sueldo bruto (programa Serflex), pudiendo utilizar una parte de forma flexible. Podrás optar a los siguientes servicios: Seguro Médico (Sanitas, IMQ o Caser) incluyendo familiares, Cheque/Tarjeta Gourmet, Tarjeta Transporte y Cheque guardería.
• Existe también un plan de incentivos muy interesante si nos ayudas a encontrar a profesionales como tú.
• Como aquí ayudamos a buscar/inventar nuevos proyectos, también existe un plan de recompensa por captación de negocio.
• Bolsa de apoyo a estudios reglados.
• Te ayudamos con los idiomas, porque es muy posible que los necesites (inglés y francés).
• Formación presencial y online, para que puedas mantenerte al día y a tu ritmo.
• Organización donde todas las puertas están abiertas de verdad.
  
  

• Titulación universitaria, preferiblemente Ingeniero industrial - Organización Industrial.
• Al menos 2 años de experiencia en Departamentos de Calidad o de mejora de Procesos, desempeñando tareas de: transformación de procesos, implantación y desarrollo de Sistemas de Gestión ISO 9001 e ISO 20000-1, y realización de auditorías internas, y participación en auditorías externas.
• Conocimientos sólidos de metodologías de mejora de procesos. LEAN Management.
  
  

• Experiencia en implantación de Sistemas de Gestión ISO 27001, y Esquema Nacional de Seguridad.
• Conocimientos de ISO 14001.
• Conocimientos en metodología ITIL.
• Conocimiento del sector TIC.
• Conocimientos de sostenibilidad.
• Experiencia con herramientas de modelado/ simulación de procesos.
  
  

• Alta capacidad de análisis.
• Flexibilidad y gestión del cambio.
• Trabajo en equipo y cooperación.
• Capacidad de innovación.
• Capacidad de comunicación.
• Iniciativa.
  
  

En Seresco estamos comprometidos con el fomento de la Diversidad, la Inclusión, la Responsabilidad Social, la Igualdad entre hombres y mujeres y la Sostenibilidad en nuestro ambiente de trabajo. Valoramos las perspectivas únicas que cada persona de nuestro equipo aporta y nos esforzamos por crear una cultura que celebra y respeta la diversidad en todas sus formas. ¡Si buscas una empresa que valore la inclusión y la igualdad de oportunidades, esta es la tuya!