Técnico/a de Atención al Cliente y Soporte Comercial (inglés C1) – Cornellà

Hiretech; Cornellà de Llobregat; On-site; EUR 35,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Jornada completa

Presencia en Cornellà de Llobregat

Job summary

Hiretech en Cornellà de Llobregat busca un/a Técnico/a de Atención al Cliente y Soporte Comercial con inglés C1 para apoyar al equipo comercial y fungir de punto de contacto de clientes nuevos y actuales durante todo el proceso.

Se valora experiencia en entorno B2B, contrato indefinido, jornada completa y presencia en la oficina. Salario entre 35.000 y 37.000 € brutos anuales, con buenas oportunidades de desarrollo y formación continua.

Qualifications

• Entre 2 y 5 años de experiencia en atención o servicio al cliente en entorno B2B.
• Contrato indefinido, jornada completa y presencial en Cornellà de Llobregat.
• Salario: 35.000 – 37.000 € brutos anuales.

Responsibilities

• Dar asistencia técnica y apoyo al equipo comercial en su día a día.
• Tramitar y hacer seguimiento de los pedidos de clientes.
• Atender a clientes actuales y nuevos, resolviendo dudas, incidencias y reclamaciones.
• Entender las necesidades de cada cliente y contribuir a su fidelización.
• Detectar oportunidades de mejora en el servicio y en los procesos.

Skills

Atención al cliente

Soporte comercial

Inglés C1

Trabajo en equipo

Job description

Técnico/a de Atención al Cliente y Soporte Comercial (inglés C1) – Cornellà

Buscamos un/a Técnico/a de Atención al Cliente y Soporte Comercial con inglés avanzado para incorporarse a una empresa del sector industrial en plena expansión, ubicada en Cornellà de Llobregat. Darás soporte al equipo comercial y serás el punto de contacto de los clientes, nuevos y actuales, acompañándolos durante todo el proceso.

Tus funciones

• Dar asistencia técnica y apoyo al equipo comercial en su día a día.
• Tramitar y hacer seguimiento de los pedidos de clientes.
• Atender a clientes actuales y nuevos, resolviendo dudas, incidencias y reclamaciones.
• Entender las necesidades de cada cliente y contribuir a su fidelización.
• Detectar oportunidades de mejora en el servicio y en los procesos.
• Entre 2 y 5 años de experiencia en atención o servicio al cliente en entorno empresa (B2B).
• Buen trato con el cliente, capacidad de trabajo en equipo y ganas de aprender.

Se valorará

• Experiencia en el sector industrial.
• Incorporación a una empresa en crecimiento.
• Contrato indefinido, jornada completa y presencial en Cornellà de Llobregat.
• Salario: 35.000 – 37.000 € brutos anuales.
• Buen ambiente de trabajo y un equipo cercano.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional y formación técnica continua.