Técnico / a de Atención al Cliente con Competencias Lingüísticas Avanzadas

beBeeFrancés; Málaga; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional del sector de climatización busca un/a Técnico/a de Atención al Cliente con un nivel avanzado de francés. Este rol incluye atender y gestionar consultas a través de distintos canales, garantizando una atención personalizada y de calidad. La empresa ofrece formación y oportunidades de crecimiento profesional, con un horario de lunes a viernes y beneficios sociales como tickets de restaurante y seguro médico.

Servicios

Formación a cargo de la empresa

Desarrollo y crecimiento profesional

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Nivel francés C1 o C2 imprescindible.
• Conocimientos técnicos valorables (informática, electricidad, electrónica).

Responsabilidades

• Atender y gestionar las consultas de los clientes en varios canales.
• Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles.
• Brindar un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.

Conocimientos

Atención al cliente

Soporte técnico

Francés avanzado

Educación

Formación en informática, electricidad, electrónica

Descripción del empleo

Oferta de Empleo : Técnico / a de Atención al Cliente con Francés

Estamos buscando a un / a técnico / a de atención al cliente con nivel avanzado de francés para incorporarse en una compañía multinacional del sector de climatización.

Duración y Horario

El proyecto es estable, con formación a cargo de la empresa. La jornada completa es de lunes a viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7 : 30-8 : 30 h (horario hasta 17 : 00-17 : 30 h).

Funciones Principales

• Atender y gestionar las consultas de los clientes particulares a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
• Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.
• Experiencia previa en atención al cliente y valorable en soporte técnico.
• Aportar formación / conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónica,..)
• Nivel francés avanzado (C1+ o C2).

Beneficios

• Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
• Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
• Jornada completa, de lunes a viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7 : 30-8 : 30 h (horario hasta 17 : 00-17 : 30 h).
• Beneficios sociales : ticket restaurante y seguro médico / a.
• Lugar de trabajo : parque tecnológico.

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Técnico/a de Atención al Cliente con Competencias Lingüísticas Avanzadas • Málaga, ES