Técnico / a de Asistencia Postventa – Zona Cádiz

Nilfisk Group; Mataró; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión busca un/a Técnico/a de Asistencia Postventa en Mataró, especializado/a en maquinaria industrial. Este rol implica garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, ofreciendo un servicio técnico de alta calidad y atención al cliente. Se requiere formación técnica y habilidades para resolver dudas con un enfoque comercial. Oportunidades de crecimiento disponibles.

Formación

• Formación en áreas técnicas como electromecánica o mantenimiento industrial.
• Experiencia o formación en electromecánica.

Responsabilidades

• Supervisar el rendimiento y estado de los equipos en el cliente.
• Resolver dudas relacionadas con contratos de servicio.
• Registrar todas las intervenciones realizadas.
• Promover la venta de repuestos y contratos de servicio.
• Asegurar una experiencia positiva del cliente.

Conocimientos

Conocimientos sólidos del paquete Office

Capacidad para leer e interpretar esquemas eléctricos

Educación

Formación Profesional en áreas técnicas (electromecánica, mantenimiento industrial)

Descripción del empleo

Descripción del puesto :

Buscamos un/a Técnico/a de Asistencia Postventa para la zona de Cádiz, especializado/a en maquinaria industrial. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos en las instalaciones del cliente, ofreciendo un servicio técnico de alta calidad y atención comercial orientada a la satisfacción del cliente.

Responsabilidades :

1. Supervisar el rendimiento y estado de los equipos de limpieza profesional e industrial en las instalaciones del cliente.
2. Resolver dudas y consultas relacionadas con los contratos de servicio y condiciones de mantenimiento.
3. Registrar de forma precisa todas las intervenciones y actividades realizadas.
4. Promover la venta de repuestos, consumibles y contratos de servicio, con enfoque comercial.
5. Asegurar una experiencia positiva del cliente antes, durante y después de cada visita técnica.
6. Gestionar el inventario y el stock del almacén asignado.
7. Realizar tareas administrativas vinculadas al servicio postventa.
8. Planificar la agenda de visitas y mantener una comunicación profesional y cercana con los clientes.
9. Elaborar presupuestos técnicos adaptados a las necesidades del cliente.

Requisitos mínimos :

• Formación Profesional en áreas técnicas (electromecánica, mantenimiento industrial, etc.).
• Conocimientos sólidos del paquete Office.
• Experiencia o formación en electromecánica.
• Capacidad para leer e interpretar esquemas eléctricos.

Somos una empresa en plena expansión que apuesta por el talento. Si estás buscando oportunidades de crecimiento, ¡únete a nuestro equipo!

Creemos juntos un futuro más limpio

La limpieza ha surgido como un contribuyente clave a la salud y la seguridad, impulsada por la tecnología y la innovación. En Nilfisk, somos una fuerza impulsora en este desarrollo. Ser parte de Nilfisk significa pensar fuera de la caja, dar vida a tus ideas inspiradoras, compartir los resultados y aprender de tus fracasos. Creemos que la diversidad es nuestra mayor fortaleza, ya que logramos los mejores resultados a partir de una amplia variedad de puntos de vista y enfoques. En Nilfisk, tienes la libertad de ser tú mismo y expresar tus opiniones. Nilfisk está firmemente comprometido con el crecimiento y la sostenibilidad en todo lo que hacemos. Serás empoderado en tu rol mientras colaboras con colegas apasionados en una búsqueda para crear un futuro más limpio.

¿Estás listo para hacer un cambio hacia un futuro más limpio?

Abrazamos la diversidad y la igualdad en un entorno inclusivo. Alentamos a todos a postularse para el puesto, independientemente de su origen, raza, etnia, religión, capacidad física o mental, género, identidad o expresión de género, orientación sexual y edad.

Preguntas frecuentes para los solicitantes de empleo

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