Técnico/a de Aplicaciones Cloud

Se convoca el puesto de Técnico/a de Aplicaciones Cloud en el Área de Tecnología de la Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación de UNICEF Comité Español.

Su misión consistirá en responsabilizarse de la administración, operación y soporte de las aplicaciones alojadas en la nube de Microsoft (Dynamics 365 Sales, Power platform), así como participar en la definición y puesta en marcha de nuevas funcionalidades dentro de las mismas, la definición de requisitos, implantación y pruebas, asegurando un correcto servicio, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos del Área de Tecnología, y con ello apoyar a la consecución de los objetivos globales de UNICEF Comité Español.

Responsabilidades:

• Gestionar las distintas aplicaciones, principalmente MS Dynamics 365 (módulos de Sales, Customer Insights, Marketing), Business Central y entorno Azure de Microsoft (Azure Logic Apps, Azure Functions, Power Apps, Power Automate y Dataverso).
• Gestionar el desarrollo de los proyectos y servicios vinculados con aplicaciones corporativas de UNICEF, mediante el uso de metodologías ágiles (SCRUM y Kanban).
• Análisis de necesidades de las áreas, mantenimiento de backlog de producto y diseño técnico de soluciones para las aplicaciones corporativas de UNICEF y sus respectivas integraciones.
• Participar en la integración de los servicios de UNICEF Comité Español y las aplicaciones corporativas tanto internas como externas (web).
• Participar en la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones, asegurando la calidad y el mínimo impacto de las nuevas implantaciones.
• Realizar la evaluación y reporte sobre los objetivos y/o actividades desarrolladas y elaborar informes e indicadores.
• Asesorar, prestar apoyo técnico, soporte, documentación y formación, de manera proactiva.
• Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo del Área de Tecnología.

Requisitos:

• Titulación universitaria o formación profesional (rama técnica, ingeniería, telecomunicaciones, informática o similar).
• Experiencia demostrada de al menos 5 años en posiciones similares.
• Experiencia en monitorización del rendimiento de los flujos de trabajo (Azure Monitor).
• Conocimiento y experiencia en lenguajes de programación y de bases de datos (desarrollo y consultas SQL).
• Experiencia en implantación de buenas prácticas en DevOps, CI/CD y control de versiones.
• Experiencia y conocimientos sobre la seguridad en plataformas Microsoft.
• Conocimiento y experiencia en el trabajo bajo metodologías ágiles (SCRUM).
• Idioma inglés (nivel mínimo requerido: intermedio B1).
• Capacidad para coordinar y gestionar a proveedores externos.
• Buenas dotes de comunicación y capacidad didáctica.
• Capacidad para el trabajo en equipo, orientación al cliente y habilidades sociales.
• Alta orientación a resultados y capacidad de trabajo demostrando proactividad y autonomía.
• Actitud positiva y constructiva.
• Sensibilidad social e interés por las causas sociales, en especial por la infancia.
• Permiso de trabajo en España.
• Experiencia en consultoría tecnológica.
• Certificaciones (Microsoft, ITIL, …).
• Experiencia de trabajo remunerado/voluntario en organizaciones humanitarias.