Misión Principal
Este rol es fundamental para garantizar la continuidad tecnológica de la organización, gestionando y manteniendo los planes, procedimientos y estrategias destinados a asegurar la disponibilidad, integridad y recuperación rápida de los servicios, sistemas y datos tecnológicos en caso de incidentes, desastres, fallos o interrupciones inesperadas.
Principales actividades / responsabilidades
Elaborar y mantener el plan de continuidad de IT :
- Diseñar estrategias específicas para garantizar la continuidad operativa en diferentes escenarios de riesgo.
- Asegurar el alineamiento con la función operativa de resolución de incidentes mayores.
- Documentar procedimientos detallados para la recuperación de sistemas críticos y datos en plazos definidos.
- Garantizar la actualización periódica considerando cambios tecnológicos, organizacionales y de amenazas.
- Realizar seguimiento de indicadores de continuidad y recuperación.
- Elaborar informes para la alta dirección sobre el estado de la continuidad IT, riesgos identificados y acciones correctivas.
- Asegurar la disponibilidad de sistemas esenciales mediante redundancias, backups y soluciones de alta disponibilidad.
- Participar en auditorías relacionadas con el proceso.
- Análisis de riesgos :
- Identificar activos tecnológicos críticos.
- Evaluar amenazas y vulnerabilidades que puedan afectar la infraestructura TI.
- Determinar el impacto potencial ante diferentes tipos de incidentes.
- Gestión de pruebas y simulacros :
- Programar y coordinar ejercicios de recuperación y continuidad.
- Validar la efectividad de los planes y proponer mejoras continuas.
- Coordinación con otros departamentos y proveedores :
- Colaborar con equipos de Tecnología, Seguridad, Operaciones y Cliente para garantizar una estrategia integral.
- Gestionar relaciones con proveedores de servicios de TI.
Perfil
Formación :
- Titulación en Ingeniería, Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones o carreras relacionadas con gestión (requerido).
Experiencia requerida :
- Experiencia en puesto similar o en áreas relacionadas de gestión de continuidad, recuperación o seguridad IT.
Idiomas :
- Inglés : Alto (imprescindible).
- Otros : No especificados.
Conocimientos ofimáticos :
- Office :
- Excel : Medio.
- Power BI : Bajo.
- PowerPoint : Medio.
- Word : Medio.
Información adicional
- Conocimiento de aplicaciones de IT y procesos de negocio desde el punto de vista de impacto en clientes, mediadores y proveedores.
- Habilidades de negociación, coordinación y comunicación a distintos niveles, incluyendo usuarios finales.
- Mentalidad proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
- Alta capacidad de organización y orientación a resultados.
A la AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente la posesión de certificado de Discapacidad.
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