TÉCNICO / A COMERCIAL DE BACK OFFICE

Newrest Catering Ltd; Polígono de San Fernando de Henares; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de restauración líder busca un Técnico Comercial de BackOffice para su nueva Digital Factory en Madrid. Este papel implica la coordinación de proyectos de digitalización, obtención y control de datos, así como la comunicación efectiva con equipos comerciales y operativos. Se espera que el candidato trabaje en la calidad del servicio y mantenga la precisión de la información. Se valorará experiencia previa en entornos de Back Office y habilidades en gestión de datos.

Formación

• Experiencia previa en un entorno de Back Office, preferiblemente en el sector de restauración.
• Habilidades de comunicación y coordinación con equipos multidisciplinares.
• Capacidad para manejar información y garantizar su calidad.

Responsabilidades

• Coordinar y participar en proyectos de digitalización de información de clientes.
• Obtener datos de sistemas de compañías aéreas y ferroviarias.
• Proporcionar soporte Back-office comercial en colaboración con el equipo comercial.

Conocimientos

Coordinación

Comunicación

Control de datos

Descripción del empleo

Newrest, especialista en restauración fuera del hogar, busca un / a Técnico / a Comercial de BackOffice .

Dónde? En nuestra nueva Digital Factory de Madrid, cerca del Aeropuerto Madrid Barajas.

Coordinación y participación en los proyectos de digitalización de información de clientes :

• Calidad de datos en sistema.

Obtención de datos de los sistemas de las compañías aéreas y ferroviarias y coordinación de la información con la base de datos interna :

• Cambios de ciclos, menús, clientes / as.
• Control sobre las modificaciones de menús / ítem.
• Control % de abordamiento, códigos y servicios afectados a clientes / as.

Soporte Back-office comercial / compras. Colaboración activa con el equipo comercial y del centro para asegurar la calidad del servicio a nuestros / as clientes / as :

• Coordinación con el equipo comercial, revisión de información correcta introducida en el sistema.
• Comunicación y transmisión de las necesidades de nuestros / as clientes / as al equipo, siendo interlocutor / a y enlace principal junto con el / la comercial asignado / a de la cuenta entre cliente / a y operativos / as.
• Coordinación con chefs ejecutivos / centros, rendimientos en los ítems, recetas y procedimientos.
• Documentación comercial y coordinación con el equipo comercial de los KPIs.
• Control e inclusión de precios, actualizaciones IPC, tasas aeroportuarias, etc.
• Revisión de facturación, control y seguimiento de puntualidad en cobros.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Back Office Comercial • Polígono de San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid, España