Técnico/a Comercial

Nordic Leisure Travel Group; Mogán; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa del sector turismo busca un/a técnico/a Comercial para trabajar en Canarias. El candidato ideal deberá poseer experiencia en la industria hotelera y habilidades sólidas en organización y comunicación. Las responsabilidades incluyen la gestión de reservas, análisis de datos y colaboración en nuevos proyectos. Se valorará el dominio del inglés y una mentalidad proactiva.

Servicios

Oportunidad de crecimiento profesional

Disponibilidad de viajes dentro y fuera de España

Formación

• Experiencia en un rol similar dentro de la industria hotelera.
• Fuertes habilidades de organización y comunicación.
• Dominio avanzado de Microsoft Office.

Responsabilidades

• Seguimiento diario de la ocupación y toma de decisiones estratégicas.
• Gestión manual de reservas y supervisión de reservas automáticas.
• Comunicación continua y efectiva con TTOOs y hoteles.

Conocimientos

Organización

Planificación

Comunicación

Resolución de problemas

Educación

Grado en Turismo

FPI Hotelería y Turismo

Herramientas

Microsoft Office

extranets (OTAs)

CRS

plataformas PMS

Descripción del empleo

Estamos buscando un técnico/a Comercial , donde su base estará situada en Canarias

Funciones principales:

• Seguimiento diario de la ocupación y toma de decisiones estratégicas (por ejemplo, ajuste de cupos, paradas de ventas, ofertas, etc.).

• Gestión manual de reservas y supervisión de descargas automáticas de reservas.

• Comunicación continua y efectiva con Tour Operadores (TTOOs) y hoteles.

• Gestión del CRS: cupos, tarifas, ofertas, reservas y formas de pago.

• Gestión de extranets de TTOO y OTA: precios, condiciones, promociones, reservas y disponibilidad.

• Revisión y actualización anual de la descripción del hotel.

• Precios directos y precios de upgrade de habitación.

• Apoyo a los hoteles en temas contractuales u operativos: reservas, precios, adjudicaciones, overbookings, etc.

• Gestión de overbooking

• Optimización de la ocupación.

• Análisis de recogidas diarias por tipo de habitación y TTOO.

• Elaboración semanal de informes de Habitaciones Compartidas (Hotspot) y Posición de Reservas.

• Seguimiento de ingresos e informes cada 7/15 días.

• Análisis mensual del BoB

• Colaboración con el equipo comercial en nuevos proyectos, benchmarking y análisis de la competencia.

Conocimientos necesarios

• Experiencia en un rol similar, idealmente dentro de la industria hotelera.

• Fuertes habilidades de organización, planificación, y atención al detalle.

• Trabajo en equipo y fuerte capacidad de comunicación, tanto interna como externa.

• Mentalidad de resolución de problemas y enfoque proactivo de los desafíos.

• Capacidad para mantener la calma y ser eficaz bajo presión.

• Alto sentido de responsabilidad e iniciativa.

• Dominio avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

• Experiencia con extranets (OTAs), CRS y plataformas PMS.

Cualificaciones técnicas / profesionales

• Grado en Turismo / FPI Hotelería y Turismo

Valorable

• Inglés

• Empatía y adaptabilidad a diferentes entornos laborales.

• Disposición para aprender y crecer profesionalmente.

• Disponibilidad de viajes dentro y fuera de España.