Técnico / a CAU N2 – Soporte Laboral y Seguridad Social

Getronics; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Getronics, entreprise de technologie, recherche un Opérateur CAU niveau 2 pour fournir un soutien sur des projets critiques pour la gestion des ressources humaines. Le candidat idéal aura au moins deux ans d'expérience dans des rôles similaires, avec une solide compréhension des normes juridiques liées à la sécurité sociale. En poste à Madrid, l'accent est placé sur une carrière avec croissance professionnelle, formation continue et travail en équipe multiculturelle.

Servicios

Formation continue

Flexibilité horaire

Retribution flexible

Formación

• 2 ans d'expérience en support de niveau 2.
• Connaissance des normes de travail (sécurité sociale).
• Capacité à utiliser des outils de ticketing.

Responsabilidades

• Assurer le support fonctionnel pour les applications de gestion du travail.
• Résoudre les incidents de deuxième niveau.
• Collaborer à l'optimisation des processus de support.

Conocimientos

Capacité analytique

Résolution de problèmes

Connaissance des systèmes d'exploitation Windows

Manejo de herramientas ofimáticas

Familiarité avec l'administration électronique

Herramientas

Microsoft 365

Outlook

Outils de ticketing

Descripción del empleo

En Getronics queremos ampliar nuestro equipo y queremos incorporar a un / a Operador / a CAU nivel 2 (Seguridad Social / Laboral) para que nos ayude a dar soporte en un proyecto de un importante cliente de la Administración Pública. Será en modalidad de trabajo presencial en Madrid.

La persona que se incorpore dará soporte funcional especializado en aplicaciones vinculadas a la gestión laboral y de Seguridad Social, resolviendo incidencias de segundo nivel, asistiendo a los usuarios en los procedimientos administrativos y colaborando en la optimización de los procesos de soporte.

• Experiencia de 2 años en rol igual o similar.
• Imprescindible experiencia relativa a normativa laboral respecto a cuestiones como la seguridad y la salud de los trabajadores, las altas en la Seguridad Social o procedimientos sancionadores.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft 365), correo electrónico (Outlook) y navegadores web.
• Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows.
• Familiaridad con administración electrónica y certificados digitales (FNMT clase 2 CA).
• Uso de herramientas de ticketing para gestión de incidencias.
• Capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día , formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España.
• Crecimiento profesional. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc.
• Formación continua : Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento.
• Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras.
• Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional.
• Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades : ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y / o formación.
• Cultura de transparencia : Tendrás acceso a todas nuestras ofertas de empleo y la oportunidad de contribuir a la captación del mejor talento a través de nuestro programa de referidos.
• Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona.
• Compromiso con la sostenibilidad : Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental.

Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte.

Tratamiento de datos de candidato / as

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3 / 2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016 / 679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c / Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo [emailprotected] , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad .

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