Técnico/a Back Office

ArcelorMittal; País Vasco; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ArcelorMittal busca un/a Técnico/a Back Office para su equipo Comercial. Este rol es esencial para manejar pedidos, preparar ofertas y asegurar un excelente servicio al cliente. Se valoran habilidades en SAP y un grado en administración. Experiencia en el sector es un plus.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Conocimientos avanzados del paquete Office.
• Nivel intermedio de inglés.

Responsabilidades

• Grabar y hacer seguimiento de los pedidos en el ERP.
• Preparación y grabación de ofertas en el sistema.
• Colaborar con producción y supply chain para garantizar los pedidos.

Conocimientos

Resolutiva

Proactiva

Comunicación

Educación

Grado en Administración y Dirección de Empresas o similar

Herramientas

SAP

Office

Descripción del empleo

AMDS Processing es el negocio de ArcelorMittal Dowstream Solutions en España que procesa productos planos al carbono en función de las necesidades de sus clientes. Los principales segmentos a los que se dirige son la automoción, distribución, construcción, electrodomésticos, aceros eléctricos y tubos.

Estamos buscando a un/a Técnico/a Back Office para unirse al equipo Comercial, con clara orientación al cliente y ganas de aprender sobre el sector y nuestros productos. Dando apoyo al equipo Gestores Comerciales, su principal objetivo será atender las necesidades del cliente, asegurando todo el proceso desde la recepción del pedido hasta que éste llega a nuestros clientes. La localización del puesto será en la planta de Bera o Lesaka.

Funciones Principales:

• Grabar los pedidos en el ERP y hacer seguimiento de estos, dando prioridad a cuestiones como plazos y stocks, lo que permite anticiparse a los problemas y buscar soluciones para optimizar el flujo de materia.
• Preparación y grabación de ofertas en el sistema.
• Hacer seguimiento de los stocks, siguiendo los principales indicadores y regulándolos de forma proactiva.
• Hacer seguimiento de deuda, reclamando facturas pendientes de pago.
• Garantizar el contacto permanente y dar prioridad a los clientes
• Participar en la preparación de las previsiones de venta.
• Introducir reclamaciones en el sistema.
• Colaboración continua con los departamentos de producción y supply chain para garantizar los pedidos a los clientes, informándoles en todo momento y anticipándose ante posibles desviaciones.

Requisitos:

• Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Se valorará experiencia en el sector.
• Grado en Administración y Dirección de Empresas, o similar.
• Buscamos una persona resolutiva y proactiva, que colabore y se comunique con el resto de departamentos, con el fin de dar el mejor servicio a nuestros clientes.
• Conocimientos avanzados del paquete Office.
• Nivel intermedio de inglés.
• Se valorarán conocimientos en SAP.
• Permiso de trabajo y residencia en vigor en España.

ArcelorMittal se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos a los candidatos independientemente de su sexo, edad, origen racial o étnico, religión o creencias, orientación/identidad sexual o discapacidad física/mental