Técnico/A Back Office

buscojobs España; Almería; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector de productos planos busca un/a Técnico/a Back Office para optimizar la atención al cliente y gestionar pedidos con eficacia. Se requiere experiencia en administración, conocimientos de ERP y un nivel intermedio de inglés. El puesto está disponible en la planta de Bera o Lesaka.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Se valorará experiencia en el sector.

Responsabilidades

• Grabar y hacer seguimiento de pedidos en el ERP.
• Colaborar con producción y supply chain.
• Atender las necesidades del cliente y garantizar su satisfacción.

Conocimientos

Comunicación

Resolutivo

Proactividad

Trabajo en equipo

Conocimiento avanzado de Office

Nivel intermedio de inglés

Educación

Grado en Administración y Dirección de Empresas o similar

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

AMDS Processing es el negocio de ArcelorMittal DowstreamSolutions en España que procesa productos planos al carbono en funciónde las necesidades de sus clientes. Dispone de plantas en Navarra(Legasa) y Álava (Salvatierra-Agurain). Los principales segmentos alos que se dirige son la automoción, distribución, construcción,electrodomésticos, aceros eléctricos y tubos.

Estamosbuscando a un/a Técnico/a Back Office para unirse al equipoComercial, con clara orientación al cliente y ganas de aprender sobreel sector y nuestros productos. Dando apoyo al equipo GestoresComerciales, su principal objetivo será atender las necesidades delcliente, asegurando todo el proceso desde la recepción del pedidohasta que éste llega a nuestros clientes. La localización del puestoserá en la planta de Bera o Lesaka.

Funciones Principales:

• Grabar los pedidos en el ERP y hacer seguimiento deestos, dando prioridad a cuestiones como plazos y stocks, lo quepermite anticiparse a los problemas y buscar soluciones para optimizarel flujo de materia.
• Preparación y grabación de ofertas enel sistema.
• Hacer seguimiento de los stocks, siguiendo losprincipales indicadores y regulándolos de forma proactiva.
• Hacer seguimiento de deuda, reclamando facturas pendientes de pago.
• Garantizar el contacto permanente y dar prioridad a losclientes
• Participar en la preparación de las previsiones deventa.
• Introducir reclamaciones en el sistema.
• Colaboración continua con los departamentos de producción y supplychain para garantizar los pedidos a los clientes, informándoles entodo momento y anticipándose ante posibles desviaciones.
• Al menos 2 años de experiencia enun puesto similar.
• Se valorará experiencia en el sector.
• Grado en Administración y Dirección de Empresas, o similar.
• Buscamos una persona resolutiva y proactiva, que colabore yse comunique con el resto de departamentos, con el fin de dar el mejorservicio a nuestros clientes.
• Conocimientos avanzados delpaquete Office.
• Nivel intermedio de inglés.
• Sevalorarán conocimientos en SAP.
• Permiso de trabajo yresidencia en vigor en España.

ArcelorMittal seenorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.Valoramos a los candidatos independientemente de su sexo, edad, origenracial o étnico, religión o creencias, orientación/identidad sexual odiscapacidad física/mental