TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS TECNICO CAU Y SOPORTE N1

Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante comprobar cómo nuestro trabajo, apoyado en la tecnología, ayuda a personas y organizaciones a superar retos y conseguir objetivos. Si tú también quieres contribuir a estos cambios y experimentar esta sensación especial, ¡acércate y ven a formar parte de este gran equipo!

DESCRIPCIÓN

¡En Ayesa crecemos juntos! Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a TÉCNICO/A SOPORTE INFORMATICA para incorporarse en el área END USER SERVICES en nuestras oficinas de Madrid. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!

¿Qué vas a hacer?

1. Atención telefónica a usuarios
2. Dar soporte informático a los usuarios
3. Tramitar peticiones, incidencias, gestión de buzones

¿Dónde trabajarás?

Modalidad presencial en nuestras oficinas de Madrid (Hormigueras - Vallecas)

¿Cuándo trabajarás?

Turnos rotativos en horario de lunes a domingo 24*7

REQUISITOS

1. Titulación de grado superior en informática
2. Conocimiento funcional de las aplicaciones y de la organización de la Administración de Justicia de España
3. Experiencia mínima de 1 año de atención telefónica en call centers
4. Experiencia mínima de 1 año en servicios de atención a usuarios en el ámbito de IT
5. Inglés B2